INC.: E se esse experimento massivo de trabalhar em casa funcionar?
Embora muitas das notícias sejam assustadoras, encontrei um fio de esperança nesta pandemia: e se esta for a nossa chance de provar que o trabalho remoto funciona?
POR LINDSAY TIGAR
A vida mudou enormemente ao longo de poucas semanas. As escolas estão fechadas, algumas cidades têm toque de recolher e mais americanos do que nunca estão rastejando para fora da cama e discando para teleconferências de seus sofás.
Em menos de uma semana, muitas empresas se esforçaram para criar práticas de trabalho remoto e ajudar seus funcionários a se instalarem em suas salas de jantar, salas de estar e quartos.
Como alguém que trabalhava em meu escritório em casa antes do COVID-19 e que faz parte de uma liga de profissionais que gritam sobre os benefícios do trabalho remoto de todos os telhados que posso encontrar, tem sido interessante acompanhar essa mudança.
Embora muitas das notícias de hoje sejam assustadoras, encontrei um fio de esperança nesta pandemia: e se esta for nossa chance de provar o trabalho remoto, bem, funciona?
A vida é estressante para todos nós agora, e maximizar a produtividade não deve ter precedência em uma situação de crise, especialmente porque muitos de nós estão fazendo malabarismos com o trabalho e as responsabilidades de cuidar. Mas ter o poder de gerenciar seu próprio tempo, capitalizar seus próprios períodos de pico de foco e não se sentir estressado pelo deslocamento pode ser extremamente valioso.
Desde que mudei de emprego em tempo integral para freelancer em tempo integral há quase três anos, vi uma mudança dramática em minha produtividade – e renda. Com mais horas do dia para dedicar à construção do meu negócio, consegui lançar mais pontos de venda, finalmente incorporar minha agência de conteúdo em uma LLC e, eventualmente, contratar redatores para grandes projetos de desenvolvimento de blogs para marcas. Durante 15 meses da minha experiência de trabalho remoto, trabalhei literalmente de qualquer lugar: trens para o aeroporto de Tóquio, um ônibus serpenteando pelas montanhas do Peru, um barco, em algum lugar no meio da região da Riviera Maya no México. Isso foi possível por um senso de aventura e também por Ano remoto.
Este programa, fundado em 2014 por Greg Caplan e Sam Pessin, oferece a oportunidade para freelancers (como eu) e para aqueles com shows que permitem o trabalho remoto, levar seus empregos para a estrada. Por um ano, me mudei entre 12 cidades internacionais diferentes em três continentes, ligando para cada uma delas por 30 dias. Nos últimos seis anos, dezenas de comunidades como a minha, variando em tamanho de 20 a 65, descobriram como cumprir prazos, receber ligações e concluir suas funções de trabalho, de onde quer que estivessem no mundo.
Caplan, CEO da RY (como os ex-alunos a chamam), disse que a empresa viu o trabalho remoto crescer incrivelmente rápido nos últimos anos, não apenas possibilitado pela tecnologia, mas também alimentado pela demanda dos trabalhadores por flexibilidade no local de trabalho. As estatísticas também o apoiam, de acordo com uma análise realizada por FlexJobs e Global Workplace Analytics. De 2005 a 2017, os Estados Unidos experimentaram um aumento de 159% no trabalho remoto. E enquanto havia 3,9 milhões de trabalhadores de satélite americanos em 2015, esse número é de 4,7 milhões hoje – ou 3,4% da população geral.
Embora a chegada de um novo vírus não seja a melhor circunstância para uma empresa ser forçada a trabalhar remotamente, Caplan espera que haja uma mudança ainda maior em direção a esse tipo de opção profissional, porque “o gato está fora do saco. ”
“O coronavírus vai expor mais pessoas ao trabalho remoto do que nunca”, diz ele. “A maioria das pessoas verá que é muito possível e começará a se acostumar com os benefícios do [trabalho remoto], incluindo autonomia, sem deslocamento e menos distrações do que escritórios abertos. As empresas que ainda não permitem o trabalho remoto terão que continuar a apoiá-lo daqui para frente, agora que provaram a si mesmas que funciona.”
Depois que o COVID-19 passar e as empresas tentarem voltar ao normal, existe uma possibilidade real de que os profissionais mudem de opinião sobre o que mais importa para eles. Esse já é o caso de muitos, de acordo com pesquisa do International Workplace Group. Seus Descobertas de março de 2019 mostrou que 80% de candidatos a emprego escolheriam um emprego com uma política flexível de trabalho em casa em vez de um que não oferecesse o mesmo benefício.
Com uma quantidade desconhecida de tempo à frente de todos, especialistas como Heinan Landa, CEO da Redes ideais e o autor de O escritório de advocacia moderno: como prosperar em uma era de rápida mudança tecnológica, estão chamando o surto de “o grande experimento de trabalho em casa do mundo” – e um que pode acabar com os estigmas remanescentes sobre a capacidade dos trabalhadores de serem produtivos fora de um escritório tradicional.
“Para empresas e negócios que agora estão enfrentando os desafios do trabalho remoto, talvez reforcem suas opções de flexibilidade, melhorem sua tecnologia e segurança cibernética e dêem uma segunda olhada em seus processos operacionais atuais”, diz Landa. “Esta é, de fato, um alerta para empresas que nunca tiveram que lidar com algo assim antes. Para alguns, talvez o surto prove que o trabalho remoto é uma opção muito real e essencial para um plano de continuidade de negócios”.
Concordo com Landa. O COVID-19 apresenta uma oportunidade para ilustrar como o trabalho remoto pode ser bem-sucedido e sustentável para os profissionais que desejam flexibilidade.
Muitos empreendedores estavam à frente da curva e fundaram suas empresas com práticas de trabalho remoto em mente. Permitir que os funcionários escolham sua localização afetou fundamentalmente seus resultados, cultura e capacidade de escala.
Abaixo, vários desses líderes compartilham o valor que encontraram em uma força de trabalho dispersa e diversificada. Use as perspectivas deles para inspirar seu desempenho e rotina enquanto trabalha remotamente e para criar um argumento forte para manter a flexibilidade no futuro:
A COMUNICAÇÃO PODE SE TORNAR MAIS FORTE
Enquanto os opositores argumentariam o contrário, o CEO da Modsy, Shanna Tellerman, diz que a separação força seus gerentes a permanecerem ainda mais conectados à equipe. Desde os primeiros dias da empresa, Tellerman diz que investiu em funcionários remotos importantes, que eram as pessoas mais inteligentes que ela podia encontrar e que podiam resolver os problemas mais difíceis. A localização deles não afetou isso.
À medida que a empresa crescia e ela contratava alguns cargos no escritório em São Francisco, Tellerman manteve sua fé no trabalho remoto. “Nossos indivíduos e gerentes fazem um esforço mais consciente para esclarecer funções, expectativas e discutir o progresso com funcionários remotos”, diz ela. “Nossos funcionários remotos classificam 5% acima dos funcionários do escritório quando perguntados se sabem o que se espera deles no trabalho. Eles também classificam 5% acima dos funcionários do escritório quando perguntados se conversaram com seus gerentes sobre o progresso nos últimos seis meses.”
PROFISSIONAIS PODEM SER MAIS DISCIPLINADOS E EFICIENTES
Antes do COVID-19, meus amigos costumavam me incomodar por “ter um longo dia de trabalho”. Afinal, como tecnicamente posso passar o dia inteiro sem calça, não pode ser tão ruim assim, certo? Eh, nem tanto: muitos trabalhadores remotos, inclusive eu, prosperam na rotina e na disciplina. E embora os empregadores possam se preocupar com a capacidade dos profissionais de concluir suas tarefas sem uma babá, muitas vezes eles os atenderão mais rapidamente do que se estivessem no escritório.
Na verdade, Madeline Kelley, gerente global de vendas corporativas da Rede Elevar, diz que é muito mais produtiva e eficaz como trabalhadora remota. Nos últimos quatro anos, ela se beneficiou da política ilimitada de PTO (folga remunerada) e WFH (trabalho em casa) ilimitada de sua empresa. Ela deixou sua casa no Brooklyn há um ano, quando se inscreveu no Tulsa Remoto programa. Os candidatos selecionados recebem uma bolsa de $10.000 para se mudar para Tulsa, Oklahoma, por 12 meses.
A experiência impulsionou o desenvolvimento profissional de Kelley – e a tornou ainda mais dedicada, diz ela. “Como ninguém está por perto para responsabilizá-lo, você tem que ser responsável por si mesmo”, explicou ela. “Passo a maior parte dos meus dias em meu apartamento – com meus dois cachorros – em ligações de vendas, respondendo a e-mails e fazendo videoconferências internas. E sempre consigo fazer tudo”.
AS EMPRESAS TEM ACESSO A UM MAIOR CONJUNTO DE TALENTOS - INCLUINDO OS PAIS
A pessoa certa para o show pode não estar localizada em Nova York, Boston, Los Angeles ou qualquer outra área metropolitana importante. Essa era a mentalidade de Abby Coleman quando ela se juntou à empresa totalmente remota, Alimentos do Território, em 2019. Atualmente, a empresa atua em 13 mercados. Embora eles tenham membros da equipe em cada uma dessas regiões, eles decidiram não criar uma sede central. Em vez disso, eles têm talentos de todo o país, incluindo uma equipe de liderança localizada em cinco estados diferentes, com experiência anterior em empresas como Amazon, Kraft, General Mills, PepsiCo e Target. Coletivamente, esses líderes têm nove filhos, sendo cinco menores de cinco anos. “O trabalho remoto nos permite reter grandes talentos porque eles sentem que são capazes de fazer malabarismos com as demandas diárias da paternidade, sem perder nenhum minuto precioso no deslocamento”, diz Coleman.
EMPRESAS PODEM PAGAR MAIS
A capacidade de crescer uma empresa sem arrendamento está se tornando cada vez mais atraente. Quando Chris Neumann começou sua empresa, Métricas Cro, em 2011, ele sabia que queria uma força de trabalho remota. Além de poder oferecer um equilíbrio flexível entre trabalho e vida pessoal e atrair profissionais de primeira linha, ele também entendeu como não pagar o aluguel do escritório se traduziria em funcionários mais felizes. “A maioria das empresas gasta de 10 a 15% de receita em aluguel. Usamos essa economia para pagar aos nossos funcionários salários acima do mercado”, diz ele. “Estamos oferecendo trabalhos realmente ótimos aos quais os membros da equipe não teriam acesso e, em troca, somos capazes de atrair os melhores talentos de todo o país”.
AS MARCAS PODEM TRABALHAR EM TODOS OS FUSOS HORÁRIOS
DJ Haddad, CEO e fundador da Haddad & Parceiros, não escolheu exatamente uma força de trabalho remota. Em vez disso, sua empresa caiu nisso e descobriu inadvertidamente os benefícios. Nos últimos 13 anos, ele administra sua agência remotamente com líderes em todo o mundo. Isso leva um dia de trabalho médio de oito a nove horas e o transforma em 24. Como sua equipe cobre sete fusos horários, eles podem iniciar um projeto ao meio-dia em Nova York e entregá-lo a um designer-chefe na Austrália, que poderia então dar para outra pessoa no Reino Unido. Quando Haddad ligasse seu computador, a tarefa 90% estaria completa. “Este é um projeto que levaria nossa antiga agência pelo menos três dias para ser concluído, e nós o transformaríamos em uma noite”, ele compartilha. “É claro que isso significa muitos telefonemas de manhã cedo ou tarde da noite para nossos funcionários no horário da Costa Leste, mas já faz parte do nosso estilo de vida e, no final, nos permite muita flexibilidade durante o dia. .”
Não podemos prever como serão as consequências do COVID-19 ou quanto tempo durará esse período de fluxo. O que podemos fazer é aproveitar ao máximo e pensar em como será nossa vida profissional depois que a poeira baixar. Espero ter mais amigos para enviar mensagens de texto para um café do meio-dia, já que agora eles têm mais autonomia com seu trabalho.
E talvez, mais importante, sejamos ainda mais gratos pelos shows que temos, e que mais uma vez possamos valorizar nossa liberdade. Os trabalhadores remotos podem representar apenas 4% da população, mas para aqueles de nós que podem fazer nosso trabalho de qualquer lugar, nunca houve um momento melhor para tomar essa independência e torná-la permanente.
© Empresa Rápida 2020
Artigos relacionados:
that life has a way of working out and we must use this opportunity to support each other and cross the finish line 🙂
Esta é uma experiência de aprendizagem e através dela nos foi dado o dom do tempo e da oportunidade. A chance de refletir, corrigir alguns erros e se aproximar um do outro. Trazendo a refeição da família de volta à mesa, por assim dizer. Eu vi os relacionamentos diminuir, as crianças finalmente mostrando gratidão pelas famílias e a vida saudável começando a voltar. Trabalhar no meu computador é minha norma depois dos meus 9-5. Eu pretendo fazer a transição para o espaço de trabalho online completamente. Quanto disso vamos segurar enquanto a vida se abre para nós, ainda está para ser visto.
Trabalho em casa há pouco mais de quatro anos e comecei há mais de 10 anos tentando fazer a transição. Agora, a única vez que realmente preciso ir a um escritório é simplesmente encontrar e falar com um novo cliente ou usar uma sala de conferências. Isso economizou milhares de dólares em locação de escritórios. Esperamos que outras empresas também vejam como isso funciona para elas e aqueles que podem oferecer flexibilidade começarão a fazer isso.