Por que as startups precisam priorizar os casos de uso de GenAI para impulsionar o crescimento a longo prazo 

O potencial de inteligência artificial é empolgante e vasto, com usos que podem ser encontrados em todas as áreas de uma startup, qualquer que seja o setor em que você atue.

Com todo o entusiasmo sobre as possíveis eficiências de tempo e dinheiro que a IA generativa pode trazer, é fácil experimentar ao acaso muitos usos ao mesmo tempo. Isso pode resultar em resultados de qualidade inferior, pois você pode acabar apenas arranhando a superfície de como essa tecnologia de ponta poderia ser usada. 

Para implementar GenAI de maneira eficaz em sua startup, você precisa de uma estratégia considerada onde teste usos individuais, meça seu impacto e refine os processos como resultado. 

Por que sua startup precisa de uma estratégia GenAI direcionada

Quando se trata de GenAI, é tentador dar a todos na equipe (ou a você mesmo!) liberdade para usá-lo sempre que possível.

No entanto, projetos de inovação de sucesso são orientados por dados, baseados em resultados e alinhados aos objetivos de negócios – e isso inclui a implementação de GenAI. Em vez de mergulhar direto em todas as aplicações possíveis, as startups devem procurar ser mais comedidas.

A criação de uma estratégia direcionada o ajudará a identificar possíveis casos de uso e a ser realista sobre onde a GenAI pode apoiar seus negócios. É fácil imitar o que outros fundadores estão fazendo, mas lembre-se de que cada empresa tem suas próprias necessidades e você pode se beneficiar da GenAI de uma forma completamente diferente. 

Essa abordagem também deve lhe dar maior clareza sobre como usar o GenAI no longo prazo. O risco de fazer muitas alterações ao mesmo tempo é que, quando algo funciona, pode ser difícil identificar o que fez a diferença. Ao executar testes individuais de GenAI, você deverá ter uma ideia mais clara do que agregará valor e será um uso eficaz de recursos para o seu negócio. 

Como decidir onde usar GenAI

Identifique possíveis usos

The first step is to think about all the ways to use GenAI in your startup. You might want to start with your current business goals and any barriers that are getting in the way of achieving them. How could GenAI help you overcome these barriers, or achieve better or faster results? 

Another angle could be what your customers might want from your business that you’re not currently able to deliver. Even if GenAI can’t help you to do this directly, it can be a great way to speed up other processes, such as producing meeting minutes or summarising emails. This will free up time to focus on business growth and innovation. 

Additionally, GenAI is particularly powerful when it comes to data analysis and reporting. Most founders want better visibility over their business data, but very few have the time to analyse it in depth. GenAI can analyse internal and market data to:  

• Inform your marketing strategy based on real insights like buying behaviour 
• Identifique ineficiências em sua cadeia de suprimentos 
• Antecipar preocupações sobre o fluxo de caixa com antecedência 
• Realize pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades 

To delve deeper into your data, GenAI can also be used to create custom formulas for use in Excel spreadsheets to get the insights you want. Some AI assistants, like Microsoft’s Copilot, are capable of not just analysing data to present conclusions, but also of creating visual assets to instantly use in reports and presentations.  

Muitos fundadores de startups também estão usando GenAI para gerar conteúdo. Embora o resultado possa não estar pronto para publicação imediatamente, é uma maneira eficiente de gerar ideias para blogs e textos curtos – como legendas de mídia social e descrições de produtos – que serão editados rapidamente. 

Envolva a equipe e forneça treinamento

Envolver todos no brainstorming sobre usos do GenAI pode ajudar a construir um cultura de inovação, onde os funcionários se sentem inspirados a compartilhar ideias e contribuir para o sucesso da sua startup.

Pedir a opinião de seus funcionários também permite que os fundadores entendam onde a eficiência é mais necessária em toda a empresa. À medida que a sua startup cresce, é natural dar um passo atrás e focar mais na estratégia, por isso é importante ter insights de todos os funcionários que estão ativamente envolvidos nos processos de negócios.

Para apoiar isso, considere treinar sua equipe em métodos apropriados e maneiras seguras de usar GenAI, para que possam testá-lo em suas funções e identificar outros casos de uso. Fazer isso também ajudará a remover quaisquer obstáculos ao uso interno da GenAI, como nervosismo ou ansiedade em testar novas tecnologias.

Teste ideias e não tenha pressa 

Priorize as ideias que você e sua equipe tiveram. Você pode começar com a ideia que poderia causar o maior impacto imediato ou aquela que seria mais fácil de implementar.

Qualquer que seja sua escolha, é fundamental entrar nesse processo com a mente aberta e não descartar possibilidades antes de testá-las. Esteja atento ao viés de confirmação e onde suas próprias crenças e preferências podem estar afetando sua abordagem. 

Teste os casos de uso individuais um por um, para que os resultados não sejam distorcidos. Certifique-se de ter uma ideia clara de como será o sucesso de cada caso de uso, usando métricas que você pode acompanhar ao longo do tempo e comparar diretamente com os resultados obtidos sem usar IA. 

Avalie os resultados qualitativamente também. Como os resultados da IA se comparam aos humanos? Se a contribuição humana ainda for necessária para otimizar os resultados, quão mais eficiente será o processo com o GenAI envolvido? Você e sua equipe podem realizar treinamento sobre como usar melhores prompts para gerar melhores resultados?

Promovendo o crescimento a longo prazo com GenAI

É fácil fazer alterações ad hoc quando sua startup é pequena. No entanto, à medida que cresce, é importante ser mais comedido e sistemático na forma como implementa novas tecnologias e processos. 

A criação de um ambiente onde você testa e refina o uso do GenAI ajudará a otimizar como, quando e onde você o utiliza em seus negócios. É também uma forma poderosa de democratizar a inovação, capacitando os seus funcionários para descobrirem novas utilizações e explorarem novos caminhos lucrativos que apoiarão o crescimento empresarial a longo prazo.

SOURCES: Microsoft’s AI in Business Hub

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