COVID-19 が求人および雇用プロセスをどのように変えているか
面接からオンボーディングまで、ほぼすべての側面がここ数週間で変化しました。
ステファニー・ヴォザ
あなたがパンデミックの真っ只中にまだ雇用している企業の1つである場合、おそらく新しい方法で採用しているでしょう.人材を探している場所から、面接やオンボーディング プロセスまで、ソーシャル ディスタンスは無数の方法で採用に影響を与えており、その程度は業界によって異なります。
自動求人サイトの共同創設者で最高ビジョン責任者のアラン・スチュワート氏は、「ホスピタリティや旅行など、いくつかの分野は消滅しました」と述べています。 ジョブ.com. 「それとは逆に、 一部は完全に活況を呈しています.スーパーマーケットなどの特定の小売業の労働者と同様に、物流および医療従事者は大きな需要があります。」
Stewart のサイトでは、ブルーカラー労働者の需要が急増しており、プラットフォームの従来の数よりも 100,000 多い倉庫労働者の投稿があります。 「誰もが自宅に物を届けているため、この分野では前例のない成長です」と彼は言います。
ブルーカラーであろうとホワイトカラーであろうと、企業が労働者を雇用する方法は根本的に変化しています。
新しい候補者プール
最初の変化は、企業が候補者を見つける方法です。社会的距離のために、多くの人が国内または世界的な広告を控えており、地理的な検索を制限しています. 「彼らは飛行機で誰かを飛ばすのではなく、自分たちの街に焦点を合わせて、まず地元に目を向けます」と、 証拠に基づく採用 専門のエグゼクティブサーチ会社のCEO ECA. 「誰かが見つからない場合、彼らはゆっくりと検索範囲を広げます。」
ソーシャル ディスタンスは社内の候補者にとってプラスになる可能性があり、その多くはより詳しく調べている、と Tarki は言います。 「多くのクライアントは、外部からの採用を凍結し、社内の人材を転用することが責任あると述べています」と彼は言います。
また、ギグ ワーカーも機会を見つけることができるかもしれません。企業はギグ ワーカーを利用してギャップを埋めているからです、と Tarki は言います。 「一部の企業は、常勤の役割を一時停止し、代わりに暫定的な役割を果たしています」と彼は言います。
新しい面接プロセス
面接プロセスも、対面から Zoom などのビデオ プラットフォームに移行しています。 「対面でのインタビューはもう存在しません。誰もがビデオ インタビューで問題ありません」と Stewart 氏は言います。 「しかし、それはブルーカラー労働者にとって特有のものです.彼らは仕事につながる面接に出くわすことに慣れています。現在、彼らはビデオでインタビューを受けており、仕事に出ています。」
場合によっては、他の都市に同僚がいる企業が、候補者との直接面接を依頼している、と Tarki は言います。 「ロックダウンの前はコーヒー ショップで行われていたかもしれませんが、今では人々が地元の公園で会うこともあります」と彼は言います。
企業が面接プロセスをどのように適応させるかは、その企業文化の手がかりになる可能性がある、と Tarki は付け加えます。 「数週間前、私たちのクライアントの最初の波は、一部の候補者がオンサイトミーティングをオプトアウトすることを許可し、彼らがそうすることを快適にしました」と彼は言います. 「一部の企業は、それが助けになるのであれば、数か月後に開始できるようにしています。転職に関して現在人々が抱いている最大の疑問は、何か問題が起きた場合、新しい上司は合理的かどうかということです。さまざまな快適さのレベルに対応することで、企業は良い文化を持っていると言っているだけではありません。彼らはそれを示しています。」
新しいオンボーディング
候補者が採用されると、オンボーディング プロセスも仮想化されます。最大の変化は、必要とされる新しい管理スタイルにあるとスチュワート氏は言います。 「オンボーディングとは、日々の感情を結びつけ、管理することです。リモートで作業していると、課題が生じます」と彼は言います。 「オンボーディングは非常に個人的なものです。会社に来たばかりの人がビジネスとその一部に没頭していると感じるのをどのように助けますか?」
一部の企業は VR 技術を使用して、候補者に施設のツアーを提供しています、と Tarki 氏は言います。また、定期的なビデオ会議も重要です。
「誰かがチームの一員であると感じられるようにすることは、明確な情報、明確な指示、強力なリーダーシップにかかっています」と Stewart 氏は言います。 「以前は数台離れた机に座って 1 日を過ごしていたのに、誰かと話すのは 15 分か 20 分だけかもしれません。ビデオを介してスケジュールされた会話を使用して、多くのリソースと情報を提供する必要があります。彼らの生活にルーチンを導入する必要があります。」
これは長期的な変化を引き起こしますか?
人々の働き方は一夜にして変化し、新しいプロセスは恒久的なものになるかもしれない、と Stewart は言います。 「これまでの調査では、44% の企業がリモート ワークを楽しまなかったことが判明しましたが、今ではほとんどすべての企業がリモート ワークを楽しまなければなりません」と彼は言います。 「これは、働き方、面接、採用における大きな変化です。それには、より高いレベルの信頼、資格情報の理解、人格と人間関係の管理が必要です。」
Stewart 氏は、企業は従業員が自宅で生産性を高めることができると考えるようになると予測しています。 「特に同じレベルの生産性を得ている場合は、大規模なオフィスでの膨大なオーバーヘッドや、魅力的な環境を作成するためのプレッシャーを必要としないことを楽しむこともできます」と彼は言います.
「これは新しい現状です」と彼は言います。 「私たちは行動の変化にロングテールの影響を及ぼし、一部の企業は繁栄し、新しい働き方や新しいテクノロジーが出現するでしょう。今後 12 か月で、採用状況はまったく異なるものになるでしょう。」
© ファーストカンパニー 2020
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