DWEN auf Anfrage
Lesen
Dell-Perspektiven:
Felicia Jackson, CPR Wrap
mit Felicia Jackson
von CPR Wrap
Wie ein Notfall in der Familie Felicia Jackson dazu inspirierte, eine lebenswichtige HLW-Hilfe zu entwickeln
Die Gesundheitsunternehmerin spricht über ihre Startup-Reise, den Kampf um Finanzierung und die Bedeutung eines verbesserten Zugangs zu CPR.
1. Februar 2022
Durch Camille Kail, ursprünglich veröffentlicht von unseren Freunden bei Dell Technologies' Perspektiven bloggen
Vor allen anderen Beschreibungen – vor ihrer Karriere als Gesundheitsfachkraft und Physiotherapeutin, vor ihrer Identität als Mutter, Partnerin und Tennesseanerin und vor ihrer Rolle als Gründerin und CEO – betrachtet sich Felicia Jackson als Innovatorin.
Seit ihrer Kindheit träumt die Besitzerin von CPRWrap von Erfindungen und wacht mitten in der Nacht auf, um Ideen in einem Notizbuch zu notieren, das sie neben ihrem Bett aufbewahrt. „Als ich ein Kind war, habe ich immer an etwas herumgebastelt oder versucht, einen Aspekt meines täglichen Lebens zu verbessern“, sagt sie.
Während Jacksons Kreativität in Skizzen und Beschreibungen zum Vorschein kam, hielten Zögern und die Realitäten des Alltags sie davon ab, ihre Ideen zu verwirklichen. „Ich habe nie etwas mit meinen Erfindungen gemacht, und Jahre später schaltete ich den Fernseher ein und sah mir eine meiner Ideen an. Meine Mentoren sagten mir immer: ‚Du musst schnell handeln, weil jemand da draußen versucht, dasselbe zu reparieren.'“
Ein Aufruf zum Handeln
Es bedurfte eines Notfalls, um Jackson zu motivieren, Maßnahmen zu ergreifen und eine ihrer Innovationen zum Leben zu erwecken. Als sie mit ihrer Familie fuhr, begann ihr 2-jähriger Sohn zu würgen, und trotz ihres medizinischen Hintergrunds und ihrer Zertifizierung für Herz-Lungen-Wiederbelebung (HLW) war Jackson im Moment wie erstarrt. „Ich habe meinem Baby in die Augen geschaut und konnte nichts tun. Ich war wie gelähmt vor Angst. Und mein Mann sah, dass ich nichts tat, nahm meinen Sohn aus meinen Händen und rettete ihm das Leben. Und ich war sauer auf mich selbst und dachte immer wieder: Was wäre passiert, wenn mein Mann nicht bei mir gewesen wäre?”
Kurz nach diesem Vorfall landete die Idee für ein HLW-zentriertes Produkt in ihrem Erfindungsnotizbuch. Aber, sagt sie, „mein Zögern setzte ein. Ich saß weitere fünf Jahre an dieser Zeichnung, bis mir klar wurde, dass ich nicht aufhören konnte, darüber nachzudenken. Danach wusste ich, dass ich endlich den nächsten Schritt machen muss.“
CPR ist ein gängiges Notfallverfahren, das bei Menschen mit Atembeschwerden oder Herzstillstand angewendet wird. Laut dem American Heart Association, CPR ist ein wichtiger Bestandteil der „Überlebenskette“, da die Aufrechterhaltung des Blutflusses einer Person für eine erfolgreiche Wiederbelebung unerlässlich ist. Je schneller die HLW im Notfall durchgeführt wird, desto höher sind die Überlebenschancen. Außerhalb einer medizinischen Umgebung ist die Wahrscheinlichkeit, dass die HLW korrekt durchgeführt wird, jedoch gering; nur 46% von Menschen erhalten CPR von Umstehenden, und Männer sind 1,23 mal wahrscheinlicher Hilfe von Zuschauern zu erhalten als Frauen.
Jacksons Produkt fügt der traditionellen HLW eine zusätzliche Unterstützungsebene hinzu. Die medizinische Kunststoffauflage ist mit leicht verständlichen Anweisungen bedruckt, die den Benutzer durch die empfohlenen Schritte der Wiederbelebung führen. Die Einweghülle ist auch AED-kompatibel (automatisierter externer Defibrillator) und in Größen für Erwachsene, Kinder und Säuglinge erhältlich. Unabhängig davon, ob der Benutzer CPR-zertifiziert ist oder nicht, CPRWrap verspricht, bei der Bereitstellung kritischer Hilfe während eines medizinischen Notfalls „das Rätselraten zu beseitigen“.
Beginn der Geschäftsreise
Als Jackson 2016 beschloss, CPRWrap weiterzuverfolgen, brauchte es mehr, als einen Prototypen zu verspotten und nach einem Vertrieb zu suchen, um ihn in die Hände der Kunden zu bringen. Obwohl sie jahrelang in der Gesundheits- und Physiotherapiebranche gearbeitet hatte, hatte sie nie ein eigenes Produkt entwickelt oder ein Unternehmen geführt und musste Design, Herstellung, FDA-Zulassungen und unternehmerische Grundlagen von Grund auf lernen. Sie stürzte sich auch in die Marktforschung und entdeckte, dass es einen stark unterversorgten Kundenstamm für ihre Erfindung gab.
„Ich wollte sehen, wem ich mit [CPRWrap] wirklich helfen würde, und ich war überrascht zu sehen, dass Frauen mit geringerer Wahrscheinlichkeit von Männern wiederbelebt werden und dass Schwarze und Latinx-Populationen in diesen Situationen ebenfalls weniger wahrscheinlich überleben. ” Tatsächlich zeigten im AHA Journal veröffentlichte Forschungsergebnisse, dass Rasse, zusätzlich zu Einkommen, Bildung und anderen Risikofaktoren zu viel höheren Fällen von plötzlichem Herztod in BIPOC-Gemeinschaften beitrugen als in weißen Gemeinschaften.
Es ging auch um die Finanzierung ihres noch jungen Unternehmens. „Als ich anfing, war ich Besitzer eines 100% in meinem Geschäft“, sagt Jackson. „Ich brauchte Geld, da ich meinen Job gekündigt hatte, um bei CPRWrap zu arbeiten, und ich nicht verstand, dass viele Investoren ihre Portfolios nicht mit einem Unternehmen in Minderheitsbesitz diversifizieren wollten. Und die Leute, die das Unternehmen finanzieren wollten, boten mir unverschämte Konditionen.“
„Ich wollte sehen, wem ich mit [CPRWrap] wirklich helfen würde, und ich war überrascht zu sehen, dass Frauen mit geringerer Wahrscheinlichkeit von Männern wiederbelebt werden und dass schwarze und lateinamerikanische Bevölkerungsgruppen in diesen Situationen ebenfalls weniger wahrscheinlich überleben.
— Felicia Jackson, Gründerin und CEO von CPRWrap
Diese Erfahrung ist vielen BIPOC-Geschäftsinhabern bekannt, die nach Kapital suchen – die rassistische Finanzierungslücke bedeutet, dass Unternehmer aus Minderheiten einen Bruchteil der Startfinanzierung erhalten, die Unternehmen in weißem Besitz erhalten, und eher auf persönliche Ersparnisse und die Unterstützung von Familie und Freunden angewiesen sind als auf einen traditionellen Kredit von einer Bank.
Entscheidung über die Zukunft
Jackson stützte sich in dieser Zeit stark auf ihre Mentoren und ihr professionelles Netzwerk. „Wir hatten fast unser Zuhause verloren und ich hatte ein Treffen mit einer Gruppe von Investoren, die [CPRWrap] kaufen wollten. Sie brachten das Geld zu dem Treffen mit, und ich war so begeistert von diesem Angebot, das das Potenzial hatte, sich um alles zu kümmern.“
Aber im Gespräch mit ihren Beratern wurde ihr klar, dass die Entscheidung zum Verkauf der einfache Ausweg wäre. „Sie haben mir nicht gesagt, ob ich das Geld nehmen soll oder nicht. Stattdessen sagten sie mir, ich solle über meine Gründe für die Gründung des Unternehmens nachdenken und was es bedeuten würde, es zu verkaufen. Ich ging zurück zum Tisch und sagte, dass ich nicht bereit sei, den Deal anzunehmen – und ich bin froh, dass ich es getan habe, denn jetzt sind wir so viel mehr wert als dieses Angebot!“
Unter den Partnerschaften, die CPRWrap zu dem gemacht haben, was es heute ist – einschließlich des Dell Women’s Entrepreneur Network – arbeitete Jackson mit der Risikokapitalfirma Rise of the Rest zusammen und beriet sich mit unternehmerischen Schwergewichten wie Andy Dunn, dem Mitbegründer von Bonobos, bei Geschäftsentscheidungen.
Nach einer Reihe kluger Schritte ist CPRWrap jetzt bei landesweiten Einzelhändlern erhältlich und hat eine internationale Präsenz. Jackson schreibt insbesondere den Gesprächen mit Dunn die Entscheidung zu, CPRWrap erschwinglich zu machen; Sobald die Preise gesenkt wurden, sah Jackson, wie ihre Verkaufszahlen stiegen.
Als Innovatorin arbeitet Jackson daran, sowohl ihr Team als auch ihr Produktangebot zu erweitern. Zwischen Fundraising-Runden, Verhandlungen mit Einzelhändlern außerhalb der USA und der Entwicklung eines CPR-Tools für Haustiere geht CPRWrap mit Blick auf die Zukunft in sein drittes Jahr.
„Ich habe immer noch meine Träume“, sagt Jackson, „aber ich schreibe meine Ideen nicht mehr in ein Notizbuch. Ich begrüße die Technologie, also habe ich angefangen, mein Telefon zu benutzen.“
Hauptfoto von Felicia Jackson mit freundlicher Genehmigung von CPRWrap
Über den DWEN Dream Tech-Wettbewerb
Seit dem ersten Start unseres DWEN Dream Tech Contest im Jahr 2021 haben wir Dell-Technologie im Wert von mehr als $400K in den USA, Großbritannien, Deutschland, Indien und Australien ausgezeichnet. Der überwältigende Erfolg von Dream Tech – an zweiter Stelle nach seinem überwältigenden Einfluss auf die Geschäfte der DWEN-Mitglieder – hat uns dazu inspiriert, sein Potenzial durch weltweite Markteinführungen bis 2022 zu erweitern. Dieses Jahr bringen wir Dream Tech in seine ursprünglichen Länder zurück und erweitern es um Japan, Frankreich und Brasilien für ihre Eröffnungsveranstaltungen.