Si vous êtes comme la plupart des propriétaires de petites entreprises, vous vous sentez probablement un peu dépassé par toutes les discussions sur la transformation numérique. Il peut sembler impossible de déterminer par où commencer ou quelles solutions technologiques trouver.  Chez Dell, nous savons exactement ce que cela signifie. Nos experts invités décomposez certaines des technologies critiques qui pourraient affecter votre entreprise et comment vous pouvez prendre les bonnes décisions.  

Stacey Schulman est vice-président du groupe Internet des objets chez Intel. Matt Boulanger est vice-président principal de la stratégie d'entreprise de Dell Technologies.  Dans ces Tech Talks, ils ont partagé des informations sur la transformation numérique, comment démarrer et les tendances technologiques autour du travail hybride. 

Qu’est-ce que la transformation numérique ?  

La transformation numérique consiste à codifier les processus métier en technologie et en grande partie en logiciels. Mais c'est aussi du matériel.  

Ce n'est pas seulement la technologie, mais aussi les personnes, les processus et la technologie qui doivent être abordés de manière globale. Et c’est là que de nombreuses mises en œuvre technologiques échouent, car elles sont axées sur la technologie.  

La transformation numérique consiste réellement à appliquer la technologie à votre entreprise pour l'aider à aller de l'avant. Commencez donc toujours par les problèmes auxquels votre entreprise est confrontée, puis trouvez la solution technologique.  

Comment démarrer le parcours de transformation numérique ? 

Trouvez les domaines de votre entreprise que vous pouvez automatiser en premier. Habituellement, examinez les processus dans lesquels vous devez imprimer un morceau de papier et éliminez-les. Que se passerait-il si vous vous débarrassiez de vos imprimantes dans votre entreprise ? Quelles choses auriez-vous besoin de changer ?  

La prochaine chose à faire est de déterminer où vous utilisez les feuilles de calcul pour effectuer des tâches que vous devrez peut-être automatiser. L'automatisation aide beaucoup à organiser et à trouver rapidement des informations.  

Sur quelle technologie vous concentrez-vous ? 

Concentrez-vous sur la technologie qui vous aide à mieux comprendre vos clients et vos employés. C'est votre priorité absolue.  

Par exemple, pendant la pandémie, vous devez bien comprendre vos employés car ils sont très difficiles à garder en ce moment. Ils traversent un moment de réflexion, essayant de comprendre où ils veulent être et ce qui donne un sens à leur vie.  

Quelles sont les tendances technologiques du travail hybride ? 

La façon dont nous effectuons notre travail a changé à jamais, et cela nous a obligé à avoir un niveau de discipline différent dans la façon dont nous documentons les choses et dont nous partageons l'information.  

Vous savez, tout le monde parle de : « Nous avons manqué de partager des informations sur la fontaine à eau. Et ma question était : « Eh bien, cela a-t-il déjà été efficace pour une entreprise mondiale ? Qui avez-vous exclu de cette conversation et qui avait vraiment besoin de cette information ?  

Cela nous fait repenser ce qu’est réellement la collaboration et les différents outils pour collaborer. Il existe de très bons outils de collaboration en ligne, mais c'est difficile pour ceux d'entre nous qui veulent écrire des choses, toucher du papier et écrire sur des tableaux blancs.  

Il existe une opportunité d'un milliard de dollars pour les petites entreprises qui crée une solution de tableau blanc idéale pour les travailleurs à distance. Si je pouvais obtenir un tableau blanc à moins de cent dollars qui me montre mon dessin et celui d’autres personnes dans différentes couleurs qui ne figurent pas sur mon écran principal, ce serait une excellente technologie.