あなたがほとんどの中小企業経営者と同じなら、おそらくデジタル変革の話題に少し圧倒されていると感じているでしょう。どこから始めればよいのか、どのような技術的ソリューションを入手すればよいのかを理解しようとするのは、不可能な作業のように感じるかもしれません。  デルでは、これがどのように感じられるかを正確に理解しています。ゲスト専門家 ビジネスに影響を与える可能性のある重要なテクノロジーのいくつかを分析し、正しい意思決定を行う方法を説明します。  

ステイシー・シュルマン インテルのモノのインターネット グループの副社長です。 マット・ベイカー Dell Technologies 企業戦略担当上級副社長です。  この Tech Talks で、彼らは次のことを共有しました。 デジタル トランスフォーメーション、その開始方法、ハイブリッド ワークに関する技術トレンドに関する情報を提供します。 

デジタルトランスフォーメーションとは何ですか?  

デジタルトランスフォーメーションは、ビジネスプロセスをテクノロジー、そして主にソフトウェアに体系化することです。しかし、それはハードウェアでもあります。  

総合的に対処する必要があるのは、テクノロジーだけではなく、人材、プロセス、テクノロジーです。そして、多くのテクノロジー実装がテクノロジーに焦点を当てているため、ここで問題が発生します。  

デジタル変革とは、ビジネスを前進させるためにテクノロジーを実際に適用することです。したがって、常にビジネスが直面している問題から始めて、技術的な解決策を見つけてください。  

デジタル変革への取り組みはどのように始めればよいでしょうか? 

まず、ビジネス内で自動化できる領域を見つけます。通常、紙を印刷する必要があるプロセスに注目し、それらを排除します。会社でプリンターを処分したらどうなるでしょうか?何を変える必要があるでしょうか?  

次に、自動化が必要な作業を行うためにスプレッドシートを使用している場所を確認します。自動化は、情報を迅速に整理して検索するのに非常に役立ちます。  

どのテクノロジーに注目していますか? 

顧客と従業員をより深く理解するのに役立つテクノロジーに焦点を当てます。それがあなたの最優先事項です。  

たとえば、パンデミックの最中には、従業員を維持するのが非常に難しいため、従業員をよく理解する必要があります。彼らは、自分がどこになりたいのか、何が自分の人生に意味をもたらすのかを理解しようとしながら、内省の瞬間を経験しています。  

ハイブリッド ワークにおける技術トレンドは何ですか? 

私たちの仕事のやり方は永遠に変化しており、物事を文書化する方法や情報を共有する方法について、これまでとは異なるレベルの規律を持つことが求められています。  

誰もが「ウォータークーラーを使って情報を共有するのを怠った。そして私の質問は、「では、それはグローバル企業にとって効果的だったでしょうか?」というものでした。その会話で本当にその情報が必要だった人を除外しましたか?  

コラボレーションとは実際何なのか、そしてコラボレーションのためのさまざまなツールについて再考させられます。コラボレーションのための非常に優れたオンライン ツールがいくつかありますが、何かを書き留めたい人や、紙に触れて感じたり、ホワイトボードに書きたい人にとっては困難です。  

リモート ワーカー向けの理想的なホワイトボード ソリューションを作成する中小企業には、10 億ドル規模のチャンスがあります。私の絵や他の人の絵を、私の主画面にはない異なる色で表示できる 100 ドル未満のホワイトボードが手に入るとしたら、それは素晴らしいテクノロジーでしょう。