共感は優れたビジネスリーダーを偉大にする「特別なソース」となり得る

ビジネスは本当にすべてでなければならないのでしょうか。 。 。仕事？リーダーになるということは、損益計算書だけではありません。それは人間であることについてでもあります。有能なリーダーは、スタッフや顧客の傾聴スキルと共感能力が、何が売れるか売れないかについての鋭い直感と同じくらい重要であることを知っています。 

主催の最近のウェビナーでは、 株式会社, ファーストカンパニー、 そしてその デル女性起業家ネットワーク (DWEN)、 モデレータ レネゲード・グローバル創設者兼CEOのエイミー・ジョー・マーティン氏は、 と話した ゲームハーズの共同創設者であるバータ・マロニー氏は、 女性ゲーマーがオンラインとオフラインで出会い、つながり、プレイできるコミュニティ。 45 Lemons は、包括的な反人種差別プログラムと人事ソリューションを組織に提供します。そして メアリー・スピオ、CEEK VR、 音楽アーティスト、アスリート、その他のデジタル コンテンツ クリエーター向けの主要な仮想現実プラットフォームです。

その会話から得られた重要なポイントは次のとおりです。

1. ビジョンに沿ったチームを構築します。

共感をもってリーダーシップを発揮するということは、社会にもたらしたいものを実現するチームを構築することを意味するとスピオ氏は言います。 「自分の人生でできることはたくさんあります。ですから、会社を設立したり、世界に価値を貢献したりすることに決めたのなら、ビジョンとミッションに沿った人材を見つけてください。」

その中には資金提供者も含まれます。マロニー氏はこう言います。「たとえ彼らがその使命を信じていなくても、知名度のせいでこのVCやあの投資家などのテーブルに着こうと奮闘するのではなく、一歩離れてこう言いなさい。本当に一緒にロックしたい人が見つかるまでは、実際にはノーと言うつもりだよ。」

2. 他人の問題点を理解する。

リーダーになるということは、顧客や従業員が必要としているものを個人レベルで把握し続けることを意味します。聞き上手であれば、顧客の問題を解決し、前向きな職場環境を育む製品を構築できます。

「私が企業が愛の憲章であると話しているのは、企業が人々の問題点を解決しているからですよね？あなたは人々が必要としている良いものを世界に送り出しているのです」とスピオは言います。

3. 共感を持ってリードするということは、怒りを欠くことを意味するものではありません。

マロニーは、「誰もが適切な量の怒りを持って愛している」という個人的なキャッチフレーズで多くの注目を集めています。 10代の頃から活動家である彼女は、特に人々が苦しんでいるとき、自分を激怒させるものに対して長い間立ち向かってきました。彼女はそのエネルギーをビジネスのリーダーにもたらします。

「怒りや激怒は大切です。彼らは女性として私たちに、特に黒人女性に、怒らないようにと尋ねるのが多すぎると思います。しかし、世界で起こっていることについて怒っていないのなら、なぜ境界線がないのでしょうか?そしてまた、何がポイントなのでしょうか？腹立たしいこともあるからね。」

4. 全員の声が届くようにします。

Web の次期バージョンであるメタバースは、他のすべてを構築したのと同じ人によって構築されるわけではないとスピオ氏は言います。 

「これは非常にコミュニティ主導型であり、非常に意図的なものであり、人々が参加することを望んでいるようなものになるでしょう。 。 。 。私たちは、これまで議論されてこなかった、過小評価されている視点を活用する必要があるでしょう。」

彼女は、初期の宇宙チームが重力に逆らって宇宙に持ち込むペンを作る方法を模索するために集まったときの話を思い出します。そのとき、ハウスクリーニングの人がそれを聞いて、「鉛筆について考えたことはありますか？」と言いました。スピオ氏は、ビジネスを構築するときにそれを考えていると語ります。「さまざまな視点がすべて必要になるので、それが私たちの採用方法です。」

5. 休息の時間をとりましょう。

ビジネスを長く続ければ続けるほど、マロニーさんは自分自身にとっても、一緒に働く人々にとっても、休息をとることの価値を実感するようになりました。 「私たちは、すべてを研ぎ澄ます必要はないことに気づきつつあると思います…時々休むことによって、ただ磨き続けた場合よりも良い解決策が得られるということです。」

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