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中小企業を成長させる
新たなテクノロジーを活用した

中小企業が新しいテクノロジーを活用する方法

新しいテクノロジーを追い続けることは、新たな機会と効率性をもたらす可能性がありますが、圧倒される可能性もあります。バランスを見つける方法は次のとおりです。

今日、事実上すべてのビジネスはテクノロジー ビジネスです。新しいテクノロジーは、重要な洞察、自動化、効率性を提供するだけでなく、人事 (HR) やパフォーマンス管理から運用やマーケティングに至るまで幅広いビジネス機能を提供します。テクノロジーの発展に伴い、多くのソリューションが中小企業 (SMB) 向けにカスタマイズされ、利用しやすくなっています。 

主催の最近のウェビナーでは、 株式会社ファストカンパニー、 および Dell Women's Entrepreneurs Network (DWEN)、モデレーター ラキア・レイノルズ, メディアおよびマーケティング会社 Skai Blue Media の創設者と話しました Launchtech 社長兼 CEO、ヴィーナス・クエイツ氏、総合テクノロジー企業、および Tree3 CEO、カティナ・ケニヨン氏は次のように述べています。 コンテンツ クリエイター向けの e コマース プラットフォームで、テクノロジーを活用してビジネスを成長させる方法について説明します。  

その会話から得られた重要なポイントは次のとおりです。

1. 好きなことをすることが重要です。

Kenyon はテクノロジー分野の出身です。彼女の最初の仕事は Dell でした。そこで、企業傘下の優れたリーダーから学ぶ機会があったと彼女は言います。彼女はテクノロジーへの愛とファッションやコンテンツ制作への興味を結び付けて、AI とビジョンベースの機械学習を使用してクリエイターとブランドのつながりを支援する自分の会社を設立しました。

「情熱を注げる何かを見つけてください」とケニヨンは言います。それがあなたに活力を与え、「起業家として私たち全員が直面する課題の一部を隠してくれるからです。」

2. 誰かが技術的なスキルを必要とするのを待ってはいけません。 

クエイツは子供の頃から連続起業家でした。大人になると、彼女は雑誌を読んで、その年に最も注目されているキャリアと、そのために学ぶ必要のある資格やスキルを調べました。 

「軍や雇用主が私を派遣してくれなかったら、私は自分でお金を払って訓練に行くつもりです…私のお金はそこに費やされ、自分自身のスキルを向上させました。」

退役後、クエイツさんは政府の契約社員だったが、公的機関は彼女の認定分野を実施していなかった。 「それで、会社を辞めて商業的に活動することにしました」と彼女は言う。最終的に政府が追いつき、彼女には実績があったため、より良いサービスを提供できる立場になりました。

3. 噛めるものは噛み切ります。 

あらゆる起業家にとって新しいテクノロジー情報は多すぎて受け入れられないが、クエイツ氏は自分に試してみるようプレッシャーをかけるべきではないと言う。 「昨日、レストランの裏庭向けの AI と機械学習についてインターネットで何かを見ていたところです。とてもクール!つまり、それはすべての未来なのです。しかし、今、家族経営のレストランがそれを導入しているところを想像できますか?おそらくそれは実現不可能でしょう。」

彼女は、1 日 30 分をかけてニュースを調べたり、ビジネス目標に関連するキーワードに基づいたアラートを読んだりして、時代遅れにならないようにすることを提案しています。

4. 顧客やパートナーにガイドしてもらいましょう。 

Kenyon 氏は、「すべて」を提供しようとするのではなく、顧客に必要なものを伝えてもらうのが最善だと言います。それは、早期採用者とのフォーラムに参加し、顧客協議会を結成し、一般的にフィードバックに耳を傾けることを意味します。

彼女はまた、新興テクノロジーについてあなたに売り込もうとする潜在的なパートナーからの電話を受けることを提案しています。彼らが提供しているものと、それがあなたのビジネスの問題をどのように解決して調査時間を節約することができるかについて教えてもらうよう依頼してください。 

5. 必要なテクノロジーを確保することを優先します。 

初期費用は負担になる場合がありますが、テクノロジーをより手頃な価格で提供する方法はあります。 Kenyon 氏は、売上ベンチマークを満たしていない新興企業が利用できるスタートアップ割引を探すようアドバイスしています。クエイツ氏は、「私はいつもソフトウェア名を何でも入力してから、「vs」と入力します。なぜなら、誰かがいつも比較しようとしてきたからだ。」これは、競合製品の価格と機能を比較するのに役立ちます。

しかし、最後に彼女はこう言います。「その意志があれば、必ずそれを実現する方法はあります。」

6. 消費者とのつながりを作ります。 

クライアントに新しいテクノロジーを採用してもらうには、クライアントの「認知的負担を取り除く」ことが重要だとケニオン氏は言う。シンプルなポップアップや通知、製品の使用方法のツアー、ウィザードなどを使用して、会社でのエクスペリエンス全体に教育を組み込みます。

ユーザーが製品を使用してビデオレビューを作成する場合など、ユーザー生成コンテンツは特に価値があるため、その機会を必ず提供してください。

SMB に焦点を当てたテクノロジーは、ビジネス オーナーが業務を合理化し、顧客エクスペリエンスを向上させ、時間とリソースを節約するのに役立ちます。 DWEN について詳しく学び、他の女性起業家とのディスカッションに参加してください ここ

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