相互依存がチームワークに不可欠な理由
に: ダイアン・イスラー、DWEN メンバーおよび創設者 イルミニム
最近、新しい役職に異動した役員が、「新しいチーム メンバーを一緒に働かせることができません。チームワークは私たちが明言している価値の 1 つですが、組織はサイロ化されています。どうすれば従業員同士が協力し合うことができますか?」私たちの議論の後、彼女は私が人間関係についての私の見解をより広く共有すると主張しました….ここにいます!
根本的な問題は何ですか?
ビジネス組織における関係は、人間関係のように発展します。人間は、他者への完全な依存から、成熟するにつれて独立へと発展し、相互依存が最も生産的な状態になります。
相互依存の理論は、関係にはコストと利益があると仮定しています。あなたが期待するように、どんな関係にある人も、コストを最小限に抑え、利益を最大化しようとします。
サイロ化した組織では、組織構造、トレーニング、文化、および報酬システムが個人と個人の貢献に重点を置いており、組織全体が独立した状態に保たれています。
したがって、サイロ化されたグループの真の問題は、相互依存のコストが共同作業の報酬よりも高くなるように組織が設計されていることです。つまり、個人またはチームが日々の運用方法について決定を下す場合です。
解決策は何ですか?
構成要素をうまく連携させたい場合は、相互依存を念頭に置いて組織を設計する必要があります。ゼロから設計する魔法の杖がなくても、既存の構造の一部である場合でも、可能なコストを削減し、相互依存に移行するための利点を追加できます。いくつかの例:
相互依存のコストの削減
オフィス環境では、他の人と共同作業するために「歩き回る」ことで利益を得ることができるときに人々のワークフローが中断された場合、個人の生産性へのコストは法外なものになる可能性があります。このコストは、機能的な報告関係ではなく、ビジネス ニーズによってデスクが編成されている場合に削減されます。
リモートの従業員の場合、オフィス間の「チャット」アプリケーションにより、チームメイトと相談するコストが削減されます。
コラボレーション ソフトウェアは、プロジェクトでの共同作業のコストを大幅に削減することもできます。
相互依存のための利点の追加
個人の年間目標にチーム指向の目標を含めてみてください。チームメンバーが互いに助け合う機会を積極的に探しているのを目にするかもしれません。
チーム ミーティングにグループの問題解決を含めます。リーダーとして、答えを知っていることから一歩離れ、チームに貢献するよう促します。良いアイデアを褒める。このアプローチにより、信頼と尊敬がどのように高まるかに驚くかもしれません。
相互依存を促進するためにチームを編成します。同様のスキルを必要とする同じ責任を持つ複数の役割がある場合は、チームが利用するスキル、知識源、またはテクノロジーのいずれかについて、チームで「専門家」の指定をそれぞれに与えることを検討してください。専門家の責任には、チーム ミーティングでそのトピックを取り上げること、チームにトレーニングを提供すること、専門分野で新しいチームメイトをオンボーディングすること、ベンダーや会議でチームを代表することが含まれる場合があります。各メンバーが異なる専門知識を持っている場合、チーム全体が互いに依存し始め、チーム全体の知識の深さは時間の経過とともにより迅速に構築されます。
チームビルディング活動
私はこれまでのキャリアの中で、かなりの「チームビルディング」を経験してきました。私が見た中で最高のものは、チームの仕事に関連するアイデアの交換が行われ、その結果、真の改善がもたらされる形式に従っています。これが私が成功を繰り返してきた議題です:
- (個人またはチームの)評価を含む事前作業
- チームビルディング:
- 評価結果の確認
- うまくいっていることとうまくいっていないことのレビュー
- 壊す
- アセスメントから学んだことをチームの機能を改善するためにどのように使用できるかを探る
- SMART 目標または詳細な計画を策定する
- オプション: お祝いの楽しいアクティビティ
- 継続的なコーチングに従って、チームが計画どおりに進歩するようにします
最後に、リーダーとして相互依存を高める機会はありますか?
相互依存のその他の利点
(個々の貢献者ではなく) チームの不可欠な部分であると感じている従業員は、より積極的に関与し、仕事の満足度が高くなり、会社を辞める可能性が低くなります。団塊の世代にとって、このより大きな目的やチーム指向は「あるとうれしい」と考えられていましたが、ミレニアル世代とセンテニアル世代の従業員にとって、これは自分の好きな仕事の絶対条件と考えられています.
組織が過去の独立性から相互依存性へと発展し、個々の努力の合計よりもはるかに大きなチームの結果を生み出すのを助ける絶好の機会があります.
反応