DWEN à la demande
Lis
Entreprise en phase de démarrage
avec Benish Shah, ESQ
de la poussière d'étoiles
Développer et faire évoluer une entreprise en démarrage
Points clés à retenir
- Prenez note de tous vos processus afin qu'il soit plus facile de communiquer une fois que vous commencez à embaucher quelqu'un.
- Comprenez votre marché cible et assurez-vous qu'il est acquérable
- Le réseautage aide les gens, ils seront donc désireux de vous aider aussi
- Les généralistes du marketing et les Growth Hackers devraient être vos premières recrues
- Pour rendre votre produit collant, intégrez-le dans leur quotidien
Tout propriétaire d’entreprise rêve de propulser son entreprise vers de nouveaux sommets, mais faire évoluer une entreprise en phase de démarrage n’est pas une tâche facile. Mais avec les bonnes stratégies et les bonnes personnes, vous pouvez développer votre équipe et augmenter vos revenus. Benish Shah est opérateur de startup, expert en mise sur le marché et avocat. Elle aide les fondateurs à commercialiser leurs produits et à augmenter leurs revenus. Actions Benish des stratégies pour documenter votre processus, embaucher vos premiers spécialistes du marketing et garantir que vos clients reviennent.
Quelle est la première chose que font les propriétaires d’entreprise pour développer leur entreprise ?
L’essentiel est de documenter le processus. Ce que nous finissons par faire, c'est simplement agir. Mais dès que vous embauchez quelqu'un, même un stagiaire, vous devrez tout expliquer à partir de zéro. Démarrez simplement un simple Google Doc et notez tout. Vous pouvez toujours y aller et le changer plus tard. Vous n'avez pas besoin d'outils sophistiqués pour commencer.
Comment choisissez-vous votre marché cible?
La grande question est la suivante : qu'est-ce que je fais et qui l'achètera? Comment puis-je connaître les personnes qui vont l’acheter ?
Si vous avez une entreprise de bougies et vendez votre bougie à $20, pourquoi la vendez-vous à $20 alors que tout le monde la vend à $7 ? Qu'est-ce qui fait que votre bougie vaut $20 ? Qui est la personne qui va acheter cette bougie ?
Plus important encore, vous devez comprendre si ce marché cible est accessible pour vous. Par exemple, je faisais de la stratégie sociale au début de ma carrière et mon public cible était les entreprises Fortune 500. Mais je ne connaissais personne dans ces entreprises. Le marché cible n’était pas accessible pour moi.
Quelle est la meilleure façon de commencer à développer une nouvelle entreprise ?
La mise en réseau. Quand le mot la mise en réseau est utilisé, les gens pensent souvent à assister à des événements de réseautage. La plupart du temps, le réseautage consiste à se faire des amis avec autant de personnes que possible et à s'assurer que vous êtes là pour elles. Et s’ils ont besoin de quelque chose que vous pouvez leur donner, donnez-le. je l'appelle Le parrain effet. Faites autant de faveurs que possible. Ainsi, lorsque viendra le moment où vous aurez besoin d’aide, les gens feront tout leur possible pour vous aider.
Quelle est la meilleure stratégie lors de l’embauche de votre premier spécialiste du marketing ?
Si votre entreprise en est à ses débuts, vous avez besoin d’un généraliste en marketing. C'est quelqu'un qui comprend la marque mais qui se soucie également suffisamment des données. Ce sont des personnes qui restent généralement dans une entreprise pendant deux à trois ans. Et puis ils partent parce qu’ils aiment cette première sensation de mettre la main sur tout.
Dans les entreprises en démarrage, vous embauchez des gens, puis vous êtes frustré parce que vous avez l'impression qu'ils ne font pas ce que vous leur avez demandé de faire. Mais ce qui se passe, c'est que vous avez engagé la mauvaise personne pour faire ce que vous vouloir qu'ils doivent faire, mais pas ce qu'ils savoir comment faire.
Comment rendre votre produit « collant » ?
La façon dont vous rendez votre service collant est de le rendre si facile à utiliser et intégré dans la vie quotidienne de votre client que c'est tout simplement pénible pour lui de vous quitter. C'est à cela que cela se résume. Mais s’ils n’aiment pas leur gestionnaire de compte, ils partiront. En ce qui concerne le contenu et la perspective marketing, créez des informations qui les intéressent vraiment et qu'ils ne peuvent pas trouver ailleurs.
À propos de Benish Shah, ESQ, de Stardust
Benish est un stratège de mise sur le marché primé et indépendant du secteur, avec plus de 10 ans d'expérience dans la mise sur le marché d'entreprises et de produits et dans la croissance d'entreprises. Lauréate du prix Amazing Women in eCommerce 2019, elle a travaillé dans les domaines du CPG, du SaaS, des médias et de la mode. Benish a occupé le poste de directeur de la croissance chez Boucle et cravate faire passer l'entreprise de 5 à 20+ employés et tripler son chiffre d'affaires en deux ans. Elle est membre fondatrice de COVID Tech Connect, une organisation à but non lucratif qui a levé $10M+ en moins de 6 mois pour aider pendant la crise COVID 2020.
Avant cela, Benish était vice-présidente du marketing chez Raised Real (acquis par Once Upon a Farm), où elle a pris l'entreprise nationale, remanié la marque, augmenté les revenus de 800% et fait appel à Nikki Reed d'Hollywood en tant qu'investisseur et conseiller. Avant RR, elle était responsable du marketing produit chez Refinery29 où elle a créé les fonctions marketing produit, recherche utilisateur et stratégie produit. Chez Refinery29, elle a lancé la première application de R29, a remanié la stratégie de revenus des affiliés, a généré des revenus grâce à la technologie et aux données et recherches exclusives, et a dirigé le marketing pour la première expérience 29Rooms de l'entreprise. Benish est conseiller pour DoSomething.org et VentureForce Global. Lauréate du prix humanitaire de l'Université Emory en 2008, Benish donne des conseils sur la stratégie de marketing et de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif, notamment le gala du 10e anniversaire de She's the First, DoSomething.org, Chicken & Egg, CAMP-NY, Iqra Fund, etc.
Benish est titulaire d'un JD de la faculté de droit de l'Université Emory et d'un BA de l'Université George Washington.
À propos de DWEN Empower Hour
Notre Heure d'autonomisation DWEN les webinaires sont motivés par la distinction DWEN - notre héritage de convocation de femmes qui «comprennent» parce que nous sommes sortis et l'avons fait. Nous développons un sens pratique des affaires, développons l'intelligence d'affaires et favorisons la prévoyance grâce à des idées et des dialogues stimulants, le tout avec une seule mission en tête : enhardir nos membres tout au long de leurs aventures à grande échelle. Chaque épisode d'Empower Hour est hébergé par un membre de longue date de DWEN, Kathryn Rose, fondatrice de GetWise en conversation avec un expert de l'industrie, suivi d'une séance de questions-réponses en direct et d'un réseautage sur la plateforme. Depuis la première diffusion en 2020, nos épisodes ont stimulé la croissance de plus de 10 000 femmes entrepreneures dans le monde.