Microsoft Teams Premium : Réduisez les coûts et ajoutez une productivité basée sur l'IA

Alors que nous sommes confrontés à des incertitudes économiques et à des changements dans les modèles de travail, les organisations recherchent des moyens d'optimiser les investissements informatiques et de redynamiser les employés pour obtenir des résultats commerciaux. Aujourd'hui plus que jamais, les entreprises ont besoin de solutions pour s'adapter au changement, améliorer la productivité et réduire les coûts. Heureusement, les outils modernes alimentés par l'IA promettent d'augmenter la productivité des individus, des équipes et de l'organisation et de changer fondamentalement notre façon de travailler.

Cette promesse devient rapidement réalité. Chez Microsoft, nous nous efforçons d'intégrer de nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA dans nos produits grand public et d'entreprise, y compris Microsoft Teams.

Dans le cadre de cette innovation continue, Je suis ravi de partager ça Microsoft Teams Premium est généralement disponible. S'appuyant sur l'expérience collaborative tout-en-un familière de Microsoft Teams, Teams Premium apporte les dernières technologies, y compris les grands modèles de langage optimisés par le GPT d'OpenAI, pour rendre les réunions plus intelligentes, personnalisées et protégées, qu'il s'agisse de réunions individuelles, de grandes réunions, de rendez-vous virtuels ou de webinaires.

Faire plus avec moins

Avec plus de 400 nouvelles fonctionnalités et améliorations ajoutées à Microsoft Teams l'année dernière, et bien d'autres à venir en 2023, tous les utilisateurs de Teams peuvent compter sur une innovation continue pour approfondir les connexions et favoriser la collaboration. Mais certains clients souhaitent que Teams en fasse plus, en offrant des fonctionnalités de réunion plus avancées pour augmenter la productivité et aider à consolider leurs investissements logiciels afin de réduire les coûts. Aujourd'hui, de nombreuses organisations paient non seulement pour les solutions de réunion, mais achètent également des produits complémentaires coûteux pour les webinaires, les rendez-vous virtuels, l'intelligence des réunions, etc. Avec Teams Premium, les clients peuvent obtenir ces fonctionnalités de réunion avancées et bien plus encore pour un faible coût de 10 USD par utilisateur et par mois. Et, pour une durée limitée, vous pouvez obtenir Teams Premium pour seulement 7 USD par utilisateur et par mois ou 30 % de réduction sur le prix standard.

Mieux se rencontrer avec Teams Premium

Concentrez-vous sur l'essentiel avec les réunions alimentées par l'IA, y compris GPT d'OpenAI

Avec une augmentation de 252 % du temps hebdomadaire passé en réunion au cours des deux premières années de la pandémie, nous devions trouver des moyens de « travailler plus intelligemment, pas plus dur ». Le rythme de travail et la quantité d'informations nécessaires pour passer au crible ont augmenté de façon exponentielle, en particulier avec les réunions. Il y a une tonne de travail administratif chronophage pendant les réunions, comme prendre des notes, déterminer les points importants à retenir et capturer les bons éléments d'action et les bons propriétaires.

C'est pourquoi Teams infuse l'IA tout au long de l'expérience de réunion, vous aidant à être plus productif de nouvelles façons. Avec récapitulatif intelligent dans Teams Premium, vous obtiendrez des notes de réunion générées automatiquement, des tâches recommandées et des points forts personnalisés pour vous aider à obtenir les informations les plus importantes pour vous, même si vous manquez la réunion.

Grâce à la récapitulation intelligente, vous pouvez désormais gagner du temps lors de la révision des enregistrements de réunion. Chapitres générés par l'IA divisez la réunion en sections afin qu'il soit facile de choisir le contenu le plus pertinent pour vous. Ceci est disponible aujourd'hui pour les enregistrements de réunion PowerPoint Live. Le récapitulatif intelligent générera également automatiquement des chapitres de réunion basés sur la transcription de la réunion.

De plus, il peut y avoir des points particuliers d'une réunion que vous souhaitez revoir. Disponible aujourd'hui, marqueurs de chronologie personnalisés- que vous seul pouvez voir - annoncez lorsque vous avez rejoint ou quitté une réunion dans l'enregistrement de la réunion, afin que vous puissiez rapidement cliquer et écouter ce que vous avez manqué. Les marqueurs de chronologie personnalisés s'étendront pour inclure le moment où votre nom a été mentionné et le moment où un écran a été partagé.

Bientôt, ces temps forts de réunion personnalisés s'étendront pour inclure marqueurs de chronologie des orateurs qui vous montrent qui a parlé pendant la réunion, quand ils ont parlé, et vous permet de sauter à ce moment. Les marqueurs de chronologie des intervenants sont organisés intelligemment en fonction de la personne avec laquelle vous travaillez le plus étroitement, de sorte que vous ne manquerez plus jamais les commentaires partagés par votre responsable lors d'une réunion.

Avec la récapitulation intelligente, vous pouvez vous concentrer sur la discussion de la réunion elle-même et non sur la capture de notes. Dans les mois à venir, vous verrez les points clés et les points à retenir après la réunion, avec Notes générées par l'IA automatiquement créé et alimenté par GPT. Le suivi est facile avec Tâches générées par l'IA et des éléments d'action automatiquement suggérés pour vous.

Des chapitres générés par l'IA pour PowerPoint Live et des marqueurs de chronologie personnalisés lorsque vous quittez et rejoignez une réunion sont disponibles dès aujourd'hui. Les capacités de récapitulation intelligentes supplémentaires partagées ici seront disponibles au deuxième trimestre 2023.

L'IA est également là pour vous aider à relever certains des défis de collaboration les plus difficiles, à savoir travailler avec des personnes qui parlent différentes langues. Tout le monde peut activer les sous-titres en direct dans Teams et voir les sous-titres en temps réel dans la langue parlée. Mais si les participants aux réunions parlent différentes langues, les organisations dépensent souvent des milliers de dollars pour des services de traduction de réunion en temps réel supplémentaires. Avec traductions en direct (pour les sous-titres) désormais disponible dans Teams Premium, vous bénéficiez de traductions en temps réel alimentées par l'IA à partir de 40 langues parlées. Les participants aux réunions peuvent lire les sous-titres dans leur propre langue, ce qui permet d'économiser de l'argent et de rendre les réunions plus productives et plus simples. Seul l'organisateur de la réunion doit disposer de Teams Premium pour que tous les participants à la réunion puissent profiter des traductions en direct.

Personnalisé : créez facilement des réunions adaptées à vos besoins et aux politiques de votre organisation

De nombreuses organisations nous ont fait part de la nécessité de personnaliser leurs réunions pour offrir une expérience de premier ordre lors des appels clients ou créer un environnement engageant et inclusif au sein de l'entreprise. Lorsque vous rencontrez des clients en personne ou que vous vous connectez simplement avec un collègue, une partie importante de l'expérience consiste à incarner la marque et la culture de l'entreprise. Mais avec tant d'interactions et de réunions passant à des expériences virtuelles, ces éléments clés ne sont pas au premier plan. Avec Teams Premium, vous obtenez ce niveau supplémentaire de professionnalisme et de personnalisation. Réunions de marque laissez tout le monde voir le logo et les couleurs de votre entreprise lorsque vous rejoignez la réunion, et permettez aux couleurs de votre marque d'être infusées dans la réunion elle-même. Pendant la réunion, les utilisateurs de Teams Premium peuvent activer les arrière-plans d'organisation et de organisation des scènes en mode ensemble, afin que ce qui rend votre entreprise et vos collaborateurs uniques transparaisse à chaque étape de la réunion. Ces arrière-plans d'organisation et ces scènes en mode ensemble sont disponibles dès maintenant et les réunions de marque seront disponibles à la mi-février 2023.

Les réunions ne sont pas « à taille unique ». Vous n'iriez pas dans un café pour une réunion confidentielle ou dans un auditorium pour un tête-à-tête. Lorsque vous planifiez une réunion en ligne, vous utilisez simplement les paramètres par défaut, car l'exploration des options de réunion prend un temps précieux de votre journée. Désormais, avec Teams Premium, les administrateurs informatiques peuvent créer des modèles de réunion- comme un appel client, une réunion de brainstorming ou un appel au service d'assistance - pour inclure automatiquement les paramètres corrects, réduisant ainsi le temps et le processus de réflexion nécessaires pour créer et organiser la réunion. Avec des modèles, les dirigeants peuvent s'assurer que leurs réunions respectent les meilleures pratiques et politiques de l'entreprise.

Tout comme les réunions ne sont pas "taille unique", différentes politiques Teams sont souvent attribuées en fonction des groupes d'utilisateurs ou des services. Par exemple, votre service juridique peut avoir des politiques de réunion ou de messagerie moins restrictives, telles que le travail avec des utilisateurs externes, que les sous-traitants externes. Attribuer des réunions, des messages et des politiques d'application individuellement peut être une tâche complexe. Mais avec le maintenant disponible packages de règles utilisateur personnalisées, le service informatique peut gagner du temps en créant un ensemble personnalisé de stratégies pour les utilisateurs ayant des rôles similaires dans l'organisation. Il s'agit d'un gain de temps simplifié et rationalisé qui assure la cohérence lors de la gestion des politiques pour des groupes d'utilisateurs au sein de votre organisation.

Protégé : aidez à garder les réunions confidentielles confidentielles

Alors que les réunions sont devenues virtuelles et hybrides, cela a créé un nouvel ensemble de défis en matière de protection des informations pour les organisations. Les conversations professionnelles sensibles et confidentielles, telles que les réunions du conseil d'administration, les discussions financières ou les évaluations de produits non divulguées, se déroulent désormais dans le cadre des réunions Teams. Bien que la configuration d'une réunion Teams soit un processus simple et rapide, il est essentiel que les réunions sensibles disposent d'une couche de protection supplémentaire pour garantir la sécurité du contenu et des informations.

Avec protection avancée des réunions Disponible dès aujourd'hui dans Teams Premium, vous pouvez facilement mettre à niveau les protections pour les réunions d'affaires confidentielles sans entraver l'expérience de la réunion. De nouvelles options de réunion, comme filigrane dissuader les fuites et limiter qui peut enregistrer, vous offre des protections supplémentaires pour garder la discussion privée. Les organisateurs de réunions peuvent utiliser un filigrane unique sur les partages d'écran et les flux vidéo des participants pour présenter et afficher en toute confiance des informations sensibles. Et pour les réunions rares et extrêmement sensibles qui nécessitent la désactivation de certaines des fonctionnalités de base de la réunion pour une option de cryptage avancé, les utilisateurs habilités en informatique peuvent postuler chiffrement de bout en bout (E2EE) option à la réunion. Pour rappel, les données échangées lors des appels ou des réunions Teams sont toujours sécurisées à l'aide d'un cryptage standard de l'industrie en transit et au repos.

Nous savons que les réunions peuvent souvent changer de sujet et cela implique parfois de discuter d'informations sensibles pour l'entreprise qui nécessitent une couche de protection supplémentaire. Pour Microsoft 365 E5, les clients avec Teams Premium peuvent désormais activer Microsoft Purview Information Protection étiquettes de confidentialité pour les réunions Teams. Les organisateurs de réunions peuvent tirer parti des étiquettes de confidentialité pour appliquer automatiquement les options de réunion les plus pertinentes et les plus importantes en fonction de la sensibilité du contenu de la réunion. Les administrateurs de conformité peuvent configurer cette intégration avec les réunions Teams dans le portail de conformité Microsoft Purview pour déterminer les options de réunion à appliquer si l'étiquette est utilisée dans une réunion.

La gestion et la protection des informations partagées lors des réunions sont désormais plus faciles grâce aux nouvelles fonctionnalités disponibles aujourd'hui dans Teams Premium.

Rendez-vous virtuels : ravissez les clients, rationalisez la gestion des rendez-vous et mesurez les résultats

Que vous fournissiez des conseils hypothécaires, effectuiez une visite médicale ou vendiez à des clients, la connexion virtuelle avec les clients est devenue une nécessité. Désormais, les organisations voient l'opportunité continue d'engager et d'atteindre les clients de manière pratique depuis n'importe quel endroit. 

Avec Teams Premium, il est désormais facile de se connecter avec les clients et de gérer l'expérience client de bout en bout avec Rendez-vous virtuels dans Teams, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent sur des solutions complémentaires ou ponctuelles supplémentaires. Vous pouvez ravir les clients avec une expérience de participation transparente qui permet aux participants externes de se joindre halls virtuels de marque à travers des messages texte ou par e-mail sur n'importe quel navigateur d'appareil, sans qu'ils aient à télécharger une application.

Vos administrateurs de planification sont habilités à configurer et à gérer rendez-vous virtuels planifiés et à la demande en un seul endroit avec des fonctionnalités avancées telles que file d'attente de rendez-vous. Votre organisation peut également mesurer la valeur commerciale des rendez-vous virtuels et générer des résultats pour les clients avec analyses au niveau du département ou de l'organisation sur les mesures des clients telles que les temps d'attente et les taux de non-présentation.

Enchanter les clients, rationaliser la gestion des rendez-vous et mesurer les résultats est devenu plus facile aujourd'hui avec les nouveaux rendez-vous virtuels, disponibles dès maintenant. Lis le Blog de la communauté technique pour apprendre plus.

Webinaires : organisez des événements avec une inscription transparente et des expériences personnalisées 

De nombreuses organisations souhaitent une solution de bout en bout pour héberger divers types d'événements virtuels, qu'il s'agisse de webinaires destinés aux clients pour développer leur activité ou de formations en ligne à l'échelle de l'organisation, qui offrent des touches personnalisées aux présentateurs et aux participants. Équipes Premium comprend des webinaires pour organiser facilement ces événements tout en vous faisant économiser du temps et de l'argent - pas besoin de solutions complémentaires ou de travailler sur différentes plates-formes. Les webinaires permettent aux présentateurs de rejoindre le chambre verte virtuelle afin que la préparation avant le webinaire soit transparente. Les présentateurs ont le temps et l'espace pour se connecter et faire un briefing rapide ou un test sans déranger les participants. Pendant que les participants attendent le début de l'événement, ils peuvent dialoguer avec les présentateurs et entre eux via le chat et les questions-réponses.

Et pendant le webinaire, les présentateurs peuvent plus efficacement gérer ce que voient les participants. Ces commandes hôtes créent des événements produits de manière plus professionnelle et facilitent la création d'un engagement plus dynamique pour les présentateurs et les participants. Parallèlement à cette personnalisation, l'expérience d'inscription sera encore meilleure avec liste d'attente d'inscription et approbation manuelle et la capacité de personnaliser les heures de début et de fin d'inscription pour une meilleure gestion des événements.

Pour rehausser votre présentation et fournir un contenu plus dynamique, intégrez différents flux de médias externes dans votre webinaire à l'aide de Entrée RTMP. En utilisant un encodeur externe et en activant l'entrée RTMP, vous pourrez diffuser en direct une source RTMP personnalisée, qu'il s'agisse d'une vidéo produite par des professionnels ou d'un partage d'écran de haute qualité, à tous les participants à l'événement.

Pour susciter l'enthousiasme et augmenter la participation à vos webinaires, vous pouvez tirer parti des rappels opportuns avec e-mails de rappel automatisés. Ces e-mails seront envoyés à chaque inscrit confirmé à une heure configurée que vous avez définie avant l'événement et comprendront un en-tête personnalisé, les détails du webinaire et un lien pour rejoindre l'événement.

Ces fonctionnalités de webinaire sont disponibles dès maintenant, à l'exception des rappels automatisés par e-mail qui seront disponibles en mars 2023. En savoir plus sur ces nouvelles expériences de webinaires.

Microsoft eCDN : améliorez les expériences d'événements en direct 

Pour améliorer les expériences d'événements en direct au sein d'une organisation, notre Réseau de diffusion de contenu d'entreprise Microsoft (eCDN) est désormais inclus dans Teams Premium. Avec Microsoft eCDN, les organisations peuvent diffuser en direct de manière transparente et sécurisée des réunions mondiales, des rassemblements de tous et des mairies, et distribuer des formations à l'échelle de l'entreprise à l'aide de Teams Live Events. Microsoft eCDN aide à réduire la charge sur le réseau d'entreprise, aide à prévenir les pannes de connectivité et la mauvaise qualité vidéo, et ne nécessite aucune installation supplémentaire sur les points de terminaison et les appareils des utilisateurs.

Commencez dès aujourd'hui avec Teams Premium

Attendez-vous à plus de votre solution de réunion. Réduisez les coûts et gagnez en productivité grâce à l'IA avec Microsoft Teams Premium. Essayez-le gratuitement pendant 30 jours³ ou achetez avant le 1er juillet 2023, pour seulement 7 USD par utilisateur et par mois, soit 30 % de réduction sur le prix standard de 10 USD.⁴ Essayez ou achetez Équipes Premium aujourd'hui.