Microsoft Teams Premium: reduza custos e adicione produtividade com tecnologia de IA

À medida que enfrentamos incertezas económicas e mudanças nos padrões de trabalho, as organizações procuram formas de optimizar os investimentos em TI e reenergizar os funcionários para alcançar resultados empresariais. Agora, mais do que nunca, as organizações precisam de soluções para se adaptarem às mudanças, melhorarem a produtividade e reduzirem custos. Felizmente, as ferramentas modernas alimentadas por IA prometem aumentar a produtividade individual, de equipe e organizacional e mudar fundamentalmente a forma como trabalhamos.

Esta promessa está rapidamente se tornando realidade. Na Microsoft, estamos trabalhando para incorporar novos recursos baseados em IA em nossos produtos de consumo e empresariais, incluindo o Microsoft Teams.

Como parte desta inovação contínua, Estou animado para compartilhar isso Microsoft Equipes Premium geralmente está disponível. Desenvolvido com base na experiência colaborativa familiar e completa do Microsoft Teams, o Teams Premium traz as tecnologias mais recentes, incluindo modelos de linguagem grande desenvolvidos pelo GPT da OpenAI, para tornar as reuniões mais inteligentes, personalizadas e protegidas, sejam elas individuais. , grandes reuniões, compromissos virtuais ou webinars.

Fazer mais com menos

Com mais de 400 novos recursos e melhorias adicionados ao Microsoft Teams no ano passado, e muitos mais por vir em 2023, todos os usuários do Teams podem contar com a inovação contínua para aprofundar as conexões e promover a colaboração. Mas alguns clientes procuram que o Teams faça mais, oferecendo capacidades de reunião mais avançadas para aumentar a produtividade e ajudar a consolidar os seus investimentos em software para reduzir custos. Hoje, muitas organizações não apenas pagam por soluções de reunião, mas também adquirem produtos complementares caros para webinars, compromissos virtuais, inteligência de reuniões e muito mais. Com o Teams Premium, os clientes podem obter esses recursos avançados de reunião e muito mais por um custo baixo de US$ 10 por usuário por mês. E, por tempo limitado, você pode obter o Teams Premium por apenas US$ 7 por usuário por mês ou 30% de desconto no preço padrão.

Reúna-se melhor com o Teams Premium

Concentre-se no que importa com reuniões baseadas em IA, incluindo GPT da OpenAI

Com um aumento de 252% no tempo semanal gasto em reuniões nos primeiros dois anos da pandemia, precisávamos encontrar formas de “trabalhar de forma mais inteligente e não mais difícil”. Tanto o ritmo de trabalho quanto a quantidade de informações necessárias para serem analisadas cresceram exponencialmente, especialmente com reuniões. Há muito trabalho administrativo demorado durante as reuniões, como fazer anotações, descobrir conclusões importantes e capturar os itens de ação e proprietários certos.

É por isso que o Teams está infundindo IA em toda a experiência de reunião, ajudando você a ser mais produtivo de novas maneiras. Com recapitulação inteligente no Teams Premium, você receberá notas de reunião geradas automaticamente, tarefas recomendadas e destaques personalizados para ajudá-lo a obter as informações mais importantes para você, mesmo se você perder a reunião.

Com a recapitulação inteligente, agora você pode economizar tempo gasto na revisão de gravações de reuniões. Capítulos gerados por IA divida a reunião em seções para que seja fácil escolher o conteúdo mais relevante para você. Isso está disponível hoje para gravações de reuniões do PowerPoint Live. A recapitulação inteligente também gerará automaticamente capítulos da reunião com base na transcrição da reunião.

Além disso, pode haver pontos específicos em uma reunião que você queira revisitar. Disponível hoje, marcadores de linha do tempo personalizados—que só você pode ver—chame quando entrou ou saiu de uma reunião na gravação da reunião, para que você possa clicar rapidamente e ouvir o que perdeu. Os marcadores personalizados da linha do tempo serão expandidos para incluir quando seu nome foi mencionado e quando uma tela foi compartilhada.

Em breve, esses destaques de reuniões personalizadas serão expandidos para incluir marcadores de linha do tempo do alto-falante que mostram quem falou durante a reunião, quando falaram e permitem que você pule para aquele momento. Os marcadores da linha do tempo do palestrante são organizados de forma inteligente de acordo com quem você trabalha mais próximo, para que você nunca mais perca o feedback compartilhado por seu gerente em uma reunião.

Com a recapitulação inteligente, você pode se concentrar na discussão da reunião em si e não na captura de anotações. Nos próximos meses, você verá pontos-chave e conclusões após a reunião, com Notas geradas por IA criado automaticamente e alimentado por GPT. O acompanhamento é fácil com Tarefas geradas por IA e itens de ação sugeridos automaticamente para você.

Capítulos gerados por IA para PowerPoint Live e marcadores de linha do tempo personalizados para quando você sai e entra em uma reunião estão disponíveis hoje. Os recursos adicionais de recapitulação inteligente compartilhados aqui estarão disponíveis no segundo trimestre de 2023.

A IA também está aqui para ajudar em alguns dos desafios de colaboração mais difíceis: trabalhar com pessoas que falam idiomas diferentes nativamente. Qualquer pessoa pode ativar as legendas ao vivo no Teams e ver as legendas em tempo real no idioma falado. Mas se os participantes da reunião falam idiomas diferentes, as organizações muitas vezes gastam milhares de dólares em serviços adicionais de tradução de reuniões em tempo real. Com traduções ao vivo (para legendas) agora disponível no Teams Premium, você obtém traduções em tempo real com tecnologia de IA de 40 idiomas falados. Os participantes da reunião podem ler as legendas em seu próprio idioma, economizando dinheiro e tornando as reuniões mais produtivas e fáceis. Somente o organizador da reunião precisa ter o Teams Premium para que todos os participantes da reunião possam desfrutar das traduções ao vivo.

Personalizado: crie facilmente reuniões que atendam às suas necessidades e às políticas da sua organização

Ouvimos muitas organizações sobre a necessidade de personalizar suas reuniões para fornecer a melhor experiência durante as ligações dos clientes ou criar um ambiente envolvente e inclusivo dentro da empresa. Ao encontrar-se pessoalmente com clientes ou apenas conectar-se com um colega de trabalho, uma parte importante da experiência é incorporar a marca e a cultura da empresa. Mas com tantas interações e reuniões migrando para experiências virtuais, esses elementos-chave não estão em primeiro plano. Com o Teams Premium, você obtém um nível extra de profissionalismo e personalização. Reuniões de marca deixe que todos vejam o logotipo e as cores da sua empresa quando você entrar na reunião e permita que as cores da sua marca sejam infundidas na própria reunião. Durante a reunião, os usuários do Teams Premium podem ativar aplicativos aprovados pela marca antecedentes da organização e as organização de cenas em modo conjunto, para que o que torna a sua empresa e o seu pessoal únicos brilhe em todas as partes da reunião. Esses planos de fundo da organização e cenas do modo juntos já estão disponíveis e as reuniões da marca estarão disponíveis em meados de fevereiro de 2023.

As reuniões não são do tipo “tamanho único”. Você não iria a uma cafeteria para uma reunião confidencial ou a um auditório para uma reunião individual. Ao agendar uma reunião online, você apenas usa as configurações padrão porque explorar as opções da reunião consome um tempo valioso do seu dia. Agora, com o Teams Premium, os administradores de TI podem criar modelos de reunião—como uma chamada de cliente, reunião de brainstorming ou chamada de suporte técnico— para incluir automaticamente as configurações corretas, reduzindo o tempo e o processo de pensamento necessários para criar e acertar a reunião. Com modelos, os líderes podem garantir que suas reuniões sigam as melhores práticas e políticas da empresa.

Assim como as reuniões não são do tipo “tamanho único”, diferentes políticas do Teams são frequentemente atribuídas com base em grupos de usuários ou departamentos. Por exemplo, seu departamento jurídico pode ter políticas de reuniões ou mensagens menos restritivas, como trabalhar com usuários externos, do que agências terceirizadas. Atribuir políticas de reuniões, mensagens e aplicativos individualmente pode ser uma tarefa complexa. Mas com o agora disponível pacotes de políticas de usuário personalizados, a TI pode economizar tempo criando um pacote personalizado de políticas para usuários com funções semelhantes na organização. É uma economia de tempo simplificada e otimizada que fornece consistência ao gerenciar políticas para grupos de usuários em sua organização.

Protegido: ajude a manter a confidencialidade das reuniões confidenciais

À medida que as reuniões passaram a ser virtuais e híbridas, criou-se um novo conjunto de desafios de proteção de informações para as organizações. Conversas de negócios sensíveis e confidenciais, como reuniões de diretoria, discussões financeiras ou análises de produtos não divulgadas, agora acontecem por meio de reuniões do Teams. Embora configurar uma reunião do Teams seja um processo rápido e simples, é fundamental que as reuniões confidenciais tenham uma camada adicional de proteção para ajudar a garantir que o conteúdo e as informações permaneçam seguros.

Com proteção avançada para reuniões disponível hoje no Teams Premium, você pode atualizar facilmente as proteções para reuniões de negócios confidenciais sem prejudicar a experiência da reunião. Novas opções de reunião, como marca d'água para impedir vazamentos e limitando quem pode gravar, oferecem proteções adicionais para manter a discussão privada. Os organizadores de reuniões podem aproveitar uma marca d'água exclusiva nos compartilhamentos de tela e feeds de vídeo dos participantes para apresentar e exibir informações confidenciais com segurança. E para aquelas reuniões raras e extremamente confidenciais que exigem a desativação de alguns dos principais recursos da reunião para uma opção de criptografia avançada, os usuários habilitados para TI podem aplicar criptografia ponta a ponta (E2EE) opção para a reunião. Lembre-se de que os dados trocados durante chamadas ou reuniões do Teams são sempre protegidos por meio de criptografia padrão do setor em trânsito e em repouso.

Sabemos que as reuniões muitas vezes podem mudar de assunto e, às vezes, isso inclui a discussão de informações comerciais confidenciais que precisam de uma camada extra de proteção. Para clientes do Microsoft 365 E5 com Teams Premium agora podem habilitar a Proteção de Informações do Microsoft Purview rótulos de confidencialidade para reuniões do Teams. Os organizadores de reuniões podem aproveitar os rótulos de confidencialidade para aplicar automaticamente as opções de reunião mais relevantes e importantes com base na confidencialidade do conteúdo da reunião. Os administradores de conformidade podem configurar esta integração com reuniões do Teams no portal de conformidade do Microsoft Purview para determinar quais opções de reunião devem ser aplicadas se o rótulo for usado em uma reunião.

Gerenciar e proteger informações compartilhadas em reuniões agora é mais fácil com os novos recursos disponíveis hoje no Teams Premium.

Compromissos virtuais: encante os clientes, simplifique o gerenciamento de compromissos e meça os resultados

Esteja você fornecendo consultoria sobre hipotecas, realizando uma consulta médica ou vendendo para clientes, conectar-se virtualmente com os clientes tornou-se uma necessidade. Agora, as organizações veem a oportunidade contínua de envolver e alcançar clientes de forma conveniente em qualquer local. 

Com o Teams Premium, agora é fácil conectar-se com os clientes e gerenciar a experiência completa do cliente com Compromissos Virtuais no Teams, economizando tempo e dinheiro em soluções adicionais ou pontuais. Você pode encantar os clientes com uma experiência de participação perfeita que permite a participação de participantes externos salas de lobby virtuais de marca Através dos mensagens de texto ou e-mail em qualquer navegador de dispositivo, sem precisar baixar um aplicativo.

Seus administradores de agendamento têm autonomia para configurar e gerenciar compromissos virtuais agendados e sob demanda em um único local com recursos avançados como fila de compromissos. Sua organização também pode medir o valor comercial dos compromissos virtuais e gerar resultados para os clientes com análises em nível de departamento ou em nível de organização nas métricas do cliente, como tempos de espera e taxas de não comparecimento.

Encantar clientes, agilizar o gerenciamento de agendamentos e medir resultados ficou mais fácil hoje com os novos agendamentos virtuais, já disponíveis. Leia o Blog da comunidade de tecnologia aprender mais.

Webinars: organize eventos com registro contínuo e experiências personalizadas 

Muitas organizações desejam uma solução completa para hospedar vários tipos de eventos virtuais – sejam esses eventos webinars voltados para o cliente para expandir os negócios ou treinamentos on-line para toda a organização – que ofereça toques personalizados para apresentadores e participantes. Equipes Premium inclui webinários para hospedar facilmente esses eventos e, ao mesmo tempo, economizar tempo e dinheiro, sem a necessidade de soluções complementares ou de trabalhar em diferentes plataformas. Os webinars permitem que os apresentadores participem do sala verde virtual para que a preparação antes do webinar seja perfeita. Os apresentadores têm tempo e espaço para se conectar e fazer um briefing rápido ou um teste sem incomodar os participantes. Enquanto os participantes aguardam o início do evento, eles podem interagir com os apresentadores e entre si por meio de bate-papo e perguntas e respostas.

E durante o webinar, os apresentadores podem gerenciar o que os participantes veem. Esses controles de organizador criam eventos produzidos de forma mais profissional e facilitam a criação de um envolvimento mais dinâmico para apresentadores e participantes. Junto com essa customização, a experiência de cadastro ficará ainda melhor com lista de espera de registro e aprovação manual e a capacidade de personalize os horários de início e término do registro para uma melhor gestão de eventos.

Para elevar sua apresentação e fornecer conteúdo mais dinâmico, integre diferentes feeds de mídia externos em seu webinar usando Entrada RTMP. Ao aproveitar um codificador externo e ativar a entrada RTMP, você poderá transmitir ao vivo uma fonte RTMP personalizada, seja um vídeo produzido profissionalmente ou compartilhamento de tela de alta qualidade, para todos os participantes do evento.

Para criar entusiasmo e aumentar a participação em seus webinars, você pode aproveitar lembretes oportunos com e-mails de lembrete automático. Esses e-mails serão enviados a todos os inscritos confirmados em um horário configurado antes do evento e incluirão um cabeçalho com marca personalizada, detalhes do webinar e um link para participar do evento.

Esses recursos de webinar já estão disponíveis, com exceção dos lembretes automatizados por e-mail, que estarão disponíveis em março de 2023. Saiba mais sobre eles novas experiências de webinar.

Microsoft eCDN: melhore as experiências de eventos ao vivo 

Para melhorar as experiências de eventos ao vivo dentro de uma organização, nossos Rede de distribuição de conteúdo empresarial da Microsoft (eCDN) agora está incluído no Teams Premium. Com o Microsoft eCDN, as organizações podem transmitir ao vivo, de forma contínua e segura, reuniões globais, reuniões gerais e prefeituras, além de distribuir treinamentos para toda a empresa usando Teams Live Events. O Microsoft eCDN ajuda a reduzir a carga na rede corporativa, ajuda a evitar falhas de conectividade e baixa qualidade de vídeo e não requer nenhuma instalação adicional em terminais e dispositivos do usuário.

Comece hoje mesmo com o Teams Premium

Espere mais da sua solução para reuniões. Reduza custos e ganhe produtividade com tecnologia de IA com o Microsoft Teams Premium. Experimente gratuitamente por 30 dias³ ou compre antes de 1º de julho de 2023 por apenas US$ 7 por usuário por mês — 30% de desconto no preço padrão de US$ 10.⁴ Experimente ou compre Equipes Premium hoje.