Crie Pertencimento Entre Sua Equipe

Antes da pandemia, apenas cerca de 5% dos funcionários trabalhavam em casa praticamente a qualquer momento. Por outro lado, quase 40% trabalham em casa após a pandemia. Isso é um grande salto em menos de dois anos! Sabine Gedeon é o fundador e CEO da Gedeon Enterprises. Sua empresa é uma empresa de treinamento e desenvolvimento profissional estabelecida para apoiar o empoderamento educacional e o surgimento de líderes corajosos e confiantes em todo o mundo. Sabine compartilhou os desafios de unificar equipes remotas e híbridas e garantir que todos tenham um sentimento de pertencimento. 

Quais são os principais desafios do trabalho remoto?

Isso realmente depende da indústria e da idade da empresa. Trabalhar em casa para organizações maiores em todo o mundo não era um problema. Eles já tinham algumas dessas coisas no lugar. Eu vi o maior desafio nessas organizações menores, onde construíram sua cultura em torno de estar no escritório. Ter essas equipes colaborativas - ter lanchonetes e tudo mais.

E uma vez que isso acabou, foi tipo, “Qual é a nossa identidade agora?” Porque muito disso estava envolvido onde eles estavam. O trabalho não é mais um lugar para onde vamos. O trabalho é o que fazemos.

Como você promove um sentimento de pertencimento em um ambiente remoto ou híbrido?

Primeiro, você deve fazer a pergunta: “Qual é a semelhança que nos une? No que estamos trabalhando?” Além disso, deve haver algum nível de conexão e significado – algo mais profundo do que o contracheque e as regalias.

Quando você pensa em criar uma cultura de pertencimento em minha organização, pensa em como está comunicando a missão, a visão e os valores. Você está realmente vivendo seus valores? Ou é apenas algo que está no seu material de marketing?

Qual a diferença entre missão, visão e valores?

Assim, a missão responde à pergunta: “Por que você existe como empresa?”

A visão é: “Para onde estamos indo? Qual é o impacto que vamos causar?”

E então, os valores estão no centro de quem somos como indivíduos e como organização.

Muitas vezes, você verá integridade e honestidade como valores. Isso é ótimo! Mas como você está vivendo isso como líder? Você está mantendo as informações de seus clientes seguras?

Como os líderes podem criar um sentimento de pertencimento e dar a eles um roteiro a seguir?

O importante é que não existe um funcionário que sirva para todos. Aproveite o tempo para avaliar seus funcionários. Quais são seus motivadores? O que os ilumina? Certifique-se de que eles tenham uma "estrela do norte".

Uma estrela do norte é algo pelo qual você é apaixonado, como esportes. Seja o que for, há algo pelo qual todos vocês estão trabalhando e que todos identificaram como valioso, e todos vocês estão dispostos a trabalhar para isso.

Como você faz com que os funcionários se abram sobre os desafios em seu trabalho?

A primeira coisa a fazer é formalizar o processo de perguntar a seus funcionários como eles estão. Por exemplo, você pode implementar “entrevistas permanentes”. É entrevistar pessoas com alto potencial. Faça perguntas como: há algum obstáculo que você esteja enfrentando hoje que eu possa ajudar a remover? Existe algo mais que possamos fazer para ajudar a apoiá-lo?

Não espere que o funcionário se demita e compartilhe suas percepções na entrevista de desligamento porque ninguém é honesto sobre suas respostas.