À medida que sua startup cresce, há uma boa chance de você precisar mudar sua tecnologia e implementar novas ferramentas. A tecnologia pode ajudá-lo a economizar tempo, organizar e agilizar as operações, mas também pode ajudar a facilitar um maior crescimento.

Quando se trata de comprar nova tecnologia, é importante não apenas pensar sobre qual tecnologia escolher, mas como você irá implementá-la e envolver sua equipe em um novo sistema ou processo.

Neste artigo, detalharemos as etapas que você deve seguir, desde o pensamento estratégico e feedback da equipe até pesquisas e testes.

Pense estrategicamente nas necessidades do seu negócio

O primeiro passo é introduzir novas tecnologias de forma lenta, mas segura. Isso pode parecer óbvio, mas é muito comum que os fundadores pulem a fase de pensamento estratégico e mergulhem direto nos testes. 

É provável que você tenha uma longa lista de tecnologias que adoraria experimentar, mas é importante descobrir qual é a principal prioridade para sua startup e trabalhar a partir daí.

Comece identificando seus desafios de negócios mais urgentes, tanto do ponto de vista interno quanto do cliente. Você gasta muito tempo com administração ou tem dificuldade para obter uma visão geral em tempo real do seu fluxo de caixa? Os obstáculos na jornada de compra estão dissuadindo os clientes de fazer uma compra?

Depois de destacar os principais desafios, você poderá pesquisar tecnologias que ajudarão a resolver esses problemas.

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Comunique-se com sua equipe

Você pode ter uma ideia de quais novas tecnologias sua empresa precisa, mas sua equipe pode ter uma opinião completamente diferente. É vital envolvê-los desde o início do processo e descobrir o que eles acham que deveria ser melhorado no negócio.

Envolver os funcionários lhe dará uma visão mais holística do seu negócio e onde estão quaisquer ineficiências ou gargalos. Como fundador, você pode pensar que conhece as necessidades de sua startup de dentro para fora, mas geralmente serão seus funcionários aqueles que interagem com os clientes e usam a tecnologia existente diariamente.

Certifique-se de buscar a opinião de todos e levar seus comentários a sério. É importante envolvê-los em qualquer novo investimento em tecnologia para ajudar a agilizar a implementação posteriormente. 

Se você é uma fundadora solo e não tem funcionários, isso não significa que não possa buscar outras opiniões. Alcançando colegas que estão em um estágio semelhante é uma maneira útil de descobrir quais ferramentas estão usando para resolver desafios semelhantes e o que recomendam. 

Você também pode entrar em contato com mentores ou consultores técnicos experientes para obter a opinião de um especialista. Para obter aconselhamento personalizado especificamente para o seu negócio, agende uma ligação com um consultor técnico de inicialização da Dell.

Faça sua pesquisa

Depois de decidir que tipo de tecnologia deseja implementar em seu negócio, você precisará pesquisar as diversas opções disponíveis. 

Algumas coisas a considerar incluem:

• A nova tecnologia é acessível? Certifique-se de equilibrar os custos iniciais com o retorno do investimento a longo prazo.
• Ele pode crescer com o seu negócio? É melhor escolher um pouco mais portátil poderoso ou programa de software do que o que você precisa agora, em vez de comprar tecnologia que você superará em alguns meses.
  
• A empresa oferece bons serviços de suporte ao cliente? Verifique o horário de contato e saiba como você poderá contatá-los se houver algum problema.
• O quão fácil é de se usar? Procure algo que seja fácil de usar e que possa ser integrado perfeitamente ao seu negócio.
• Ajudará a resolver vários desafios? Explore os recursos das novas tecnologias e pense nos diferentes processos que elas poderiam impactar positivamente. A potencial economia de tempo e custos pode ajudá-lo a justificar algo mais avançado. 

Experimente antes de comprar

A maioria das ferramentas tecnológicas oferecem testes gratuitos, para que novos clientes possam experimentar o produto antes de fazer uma compra ou pagar por uma assinatura anual. 

Testar a ferramenta pode dar uma ideia de sua funcionalidade e se ela funciona para o seu negócio específico. Durante o teste, você também deve envolver membros relevantes de sua equipe, especialmente se eles provavelmente o usarão com frequência. 

Não se esqueça de reservar um tempo na sua agenda para testar a ferramenta. Não há nada pior do que inscrever-se em uma avaliação gratuita que expira antes de você tentar. Lembre-se também de cancelar após o período de avaliação para evitar cobranças indesejadas.

Ofereça treinamento para sua equipe

Depois de escolher sua nova tecnologia, é hora de implementá-la em sua empresa. Reserve bastante tempo para integrá-lo a outras tecnologias e processos e treine sua equipe sobre como usá-lo de maneira eficaz.

Não se esqueça de manter uma linha de comunicação aberta entre você e sua equipe, especialmente nas primeiras semanas. Mudar um processo e usar novas tecnologias pode ser estressante, e você pode descobrir que alguns membros da equipe ficam com vergonha de falar se não entenderem. 

Dê aos colaboradores um espaço para tirar dúvidas e, em caso de dúvida, é sempre melhor oferecer mais treinamento do que o realmente necessário. Isso o ajudará a resolver quaisquer problemas iniciais rapidamente, para que você possa continuar trabalhando da maneira mais integrada possível.

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Conecte-se com outros empreendedores

A introdução de novas tecnologias no seu negócio pode ser estressante, por isso é valioso ter uma rede de empreendedores que possam aconselhá-lo e orientá-lo.

o Rede de Mulheres Empreendedoras da Dell (DWEN) reúne mulheres empreendedoras de todo o mundo para ajudá-las a se conectarem umas com as outras, expandir seus negócios e, finalmente, ter sucesso. 

Como membro da comunidade DWEN, você poderá acessar conteúdo personalizado e recursos tecnológicos, bem como mentores experientes para apoiá-lo em sua jornada. Saiba mais aqui.