Como melhorar o controle de impulsos

Não tem tempo para ler o post inteiro agora? Vê isto vídeo com o resumo.

Meu mais novo cliente, David, me disse que queria trabalhar no controle de seus impulsos. Seu baixo controle de impulsos está custando-lhe relacionamentos, especialmente no trabalho. Em suas palavras, seus colegas dizem que ele é um ‘cabeça quente’ ou como o personagem vermelho do filme Divertida Mente.

No livro The EQ Edge, os médicos Steven J. Stein e as Howard E. Livro definir controle de impulso como a capacidade de resistir ou retardar um impulso, impulso ou tentação de agir. O controle dos impulsos envolve evitar comportamentos precipitados e tomar decisões, ser sereno e ser capaz de frear comportamentos raivosos, agressivos, hostis e irresponsáveis.

Se você nunca ou quase nunca consegue responder a essas afirmações, você tem um alto controle de impulsos.

• Tomo decisões precipitadas quando estou emocionado.
• Eu interrompo quando outros estão falando.
• Minha impulsividade cria problemas para mim.
• Eu sou impulsivo.
• Quando começo a falar, é difícil parar.
• Tenho tendência a reagir precipitadamente.
• É difícil para mim controlar meus impulsos.
• É difícil para mim resistir à tentação.

Felizmente, o controle dos impulsos, como outros aspectos da inteligência emocional, pode ser aprendido e desenvolvido de forma semelhante a outras habilidades, como empatia, audição, e fornecendo feedback eficaz para nomear alguns.

Pessoas com controle eficaz dos impulsos têm espaço mental para pensar primeiro, em vez de reagir imediatamente à situação ou pessoa à sua frente.

Cada um de nós tem uma lacuna, um amortecedor ou uma porta de impulso entre as emoções que sentimos e nossa reação.

Para alguns, esse amortecedor é mais que suficiente para permitir que a emoção passe e escolher a resposta adequada à situação.

Para outros, não há amortecedor ou a porta está defeituosa e aberta o tempo todo, resultando em nenhum espaço entre a emoção e a reação. Felizmente, todos nós podemos aprender como consertar o portão ou criar o buffer.

Como podemos desenvolver um controle de impulso mais eficaz – aumentar o buffer ou consertar o portão? Convido você a experimentar essas cinco etapas. Eu adoraria ouvir os resultados.

1) Dê um nome ao sentimento

Para o bem ou para o mal, muitos de nós não somos muito fluentes no vocabulário de sentimentos ou emoções. Assim como aprender a falar um novo idioma, podemos começar com as palavras básicas para identificar o que estamos vivenciando. Estou triste, com raiva, com medo ou feliz? À medida que aprendemos mais, podemos chegar a mais emoções específicas como decepção, alegria, ansiedade, etc.

Imaginemos que nos conectamos ao trabalho pela manhã e surgem sentimentos de raiva, medo, frustração e decepção. Podemos começar a redigir um e-mail freneticamente, socar uma parede, chorar de frustração ou qualquer outro comportamento associado a essas emoções.

2) Identifique o evento ativador

Quando experimentamos qualquer tipo de emoção forte, geralmente ocorre um evento ativador. Algo aconteceu que fez com que nos sentíssemos tristes, felizes, assustados, etc.

Um dos membros de nossa equipe estrela de alto potencial, Alex, não concluiu uma tarefa importante em tempo hábil. Esperávamos ter o documento final em nossa caixa de entrada, mas ele não estava lá.

Este é o evento ativador que nos fez sentir raiva, medo, frustração e decepção, resultando em comportamentos pouco produtivos.

3) Capture suas crenças

Neste contexto, as crenças são as mensagens que contamos a nós mesmos ou a interpretação que temos sobre o evento ativador, que resultam nas emoções que identificamos na primeira etapa.

Alex deveria ter me avisado que o documento não estaria pronto. Aposto que Alex conseguiu um cargo em uma empresa diferente e é por isso que esse trabalho não é mais importante para Alex. Isso é o que acontece quando você deposita sua fé nas pessoas. Não suporto ser tão impotente.

4) Advogado

Nesta etapa, debatemos, contestamos e descartamos ativamente cada crença que deu lugar às emoções que identificamos na primeira etapa.

Onde está a prova – evidência objetiva e verificável que apoia cada crença no passo 3? Que razões alternativas e mais lógicas existem para explicar o evento ativador? Se um amigo ou colega me pedisse um conselho, o que eu diria para mudar a perspectiva dele?

Alex e eu temos um excelente relacionamento e nos comunicamos com frequência. Gostaria de saber se aconteceu alguma coisa e é por isso que não tenho nenhuma mensagem de Alex. Alex não esteve ausente nas últimas semanas. Não notei nenhuma mudança no comportamento ou desempenho. Talvez a energia em casa tenha acabado após a tempestade e não tenha sido restabelecida.

5) Anote os efeitos

Quais são os efeitos de debater, contestar e/ou descartar cada crença? Como mudou a percepção sobre o evento ativador?

Um efeito potencial em nosso exemplo com Alex é que podemos entrar em contato e ver se está tudo bem. Isto permite-nos mostrar a nossa humanidade a alguém que pode estar igualmente ou mais estressado por não ter enviado o documento final. Não prejudicaríamos o relacionamento, pois criamos o amortecedor ou portão de impulso e escolhemos como responder à situação. Poderemos estar numa posição muito melhor para ver quais as opções que temos disponíveis para obter o documento final de que necessitamos.

“Você tem poder sobre sua mente – não sobre eventos externos. Perceba isso e você encontrará forças.” – Marco Aurélio, Meditações

Esses cinco passos podem parecer muito demorados, especialmente quando queremos controlar nossos impulsos. Quando experimentei essa técnica pela primeira vez, demorei um pouco para concluir cada etapa. Com a prática, percebi que conseguia passar pelo processo com bastante rapidez. Outra consideração importante é aplicar esta metodologia assim que sentirmos surgir um sentimento ou emoção.

Controlar nossos impulsos não é o mesmo que suprimir nossas emoções. O objetivo é criar um espaço entre a emoção que sentimos e o comportamento que a emoção pode gerar. Afinal, as emoções são temporárias e passarão.

Como muitas coisas na vida, quanto mais fazemos isso, mais fácil e natural fica e parece. O efeito cascata é expansivo. Nossos colegas, familiares, amigos e comunidade sentirão a anabólico energia que iremos trazer para eles.

Como você aumenta seu buffer ou conserta seu portão de impulso? Como esse experimento funcionou para você? O que você aprendeu sobre você mesmo? O que você faria de diferente? Por favor deixe nos saber nos comentarios. Você pode escrever em inglês, espanhol, português ou francês.

Minha missão é ajudar as mulheres na transição de liderança de nível médio para sênior, criando consciência, aumentando a inteligência emocional e revelando as ferramentas e escolhas disponíveis para que possam realizar e realizar com confiança seu potencial.

Sobre Gertrudis Achecar, Digital Business Exec., Leadership Coach e EQ Facilitator