3 erreurs préjudiciables à la carrière que commettent presque tous les nouveaux managers
Le manque de formation en leadership signifie que nous sommes tous de très mauvais patrons au début. Évitez ces trois grosses erreurs de gestion.
Très peu de nouveaux dirigeants, voire aucun, reçoivent une formation suffisante avant de prendre les rênes. Une récente enquête menée par LinkedIn a montré que 93 % des managers estiment avoir besoin de plus de formation et 47 pour cent n’en ont jamais reçu du tout. Qu'il s'agisse de fonder une entreprise ou d'être promu à la direction, nous sommes nombreux à faire la même chose énorme et évitable. erreurs dans nos premières années en tant que dirigeants.
J'ai été propulsé vers mon premier rôle de chef d'équipe à l'âge de 25 ans avec six employés à temps plein et à temps partiel relevant directement de moi, dont j'étais tous responsable. recrutement et formation. Je n'avais aucune idée de ce que je faisais et j'ai commis tellement d'erreurs de débutant que c'est un miracle que je n'ai pas été viré.
Bien qu’il existe une infinité de façons de se tromper, ce sont les trois erreurs qui m’ont donné le plus de nuits blanches au fil des ans.
1. Ne pas établir de limites
Les êtres humains sont compliqués, émotifs et imprévisibles. Nous avons beaucoup de besoins et nous nous tournons souvent vers les figures d’autorité pour répondre à ces besoins à notre place. C'est une grande responsabilité.
Peu importe qui relève de vous, il est essentiel d’établir des garde-fous dès le départ. Les membres de votre équipe ne sont pas vos amis. Vous passez beaucoup de temps ensemble, ce qui signifie que vous vous soucierez (généralement) d’eux. Mais vous ne devriez pas vous rendre à tous les happy hours et sortir le week-end.
C'est formidable de montrer son soutien lorsqu'un subordonné direct ou un collègue rencontre des problèmes personnels. Sinon, il faut garder des limites claires entre le travail et l'amitié. Si vous ne le faites pas, vous rencontrerez inévitablement un ou plusieurs des problèmes suivants :
- Les gens se relâchent au travail parce qu'ils vous voient comme un copain et ne vous prennent pas au sérieux
- Autres membres de l'équipe percevant du favoritisme
- Les commentaires sur les performances sont pris de manière très personnelle
- Devoir renvoyer un ami (c'est-à-dire un ancien ami maintenant)
- Les personnes se sentent mal à l'aise face à l'environnement de blagues ou de comportements généralement réservés aux groupes d'amis proches
- Atteindre un niveau d'épuisement avec des gens qui pleurent vers vous à chaque fois qu'ils traversent une rupture ou quelque chose de similaire
2. Du mal à déléguer
Parce que personne ne sait comment faire comme vous, n'est-ce pas ?
Lorsque vous êtes un « créateur » plutôt qu'un manager, vous vous concentrez sur vos projets et tâches individuels. Lorsque vous assumez un rôle de leadership, ces choses ne sont plus votre priorité. Toi. Doit. Laisser. Aller.
Vous aurez peut-être l'impression que vous faites de votre mieux et que personne dans votre équipe n'est à la hauteur, mais si tel est le cas, alors vous échouez en tant que leader. Tout ce dont votre équipe a besoin pour être efficace – ressources, direction, soutien moral, amour dur – dépend de vous. La qualité de leur travail est la qualité de votre travail. Quand ils réussissent, vous aussi. Quand ils trébuchent, vous aussi.
La délégation a été difficile pour moi à apprendre. J'ai brûlé la bougie par les deux bouts pendant deux ans, en essayant de produire des livrables de haute qualité tout en dirigeant une équipe. Je ne faisais pas confiance à certains de mes employés pour gérer certains projets, donc ils n'ont jamais appris.
Le résultat? Mon équipe a commencé à s’effondrer et j’étais totalement épuisé.
3. Éviter les projecteurs
Si vous faites partie des nombreuses personnes qui détestent parler en public, comme moi, alors il est temps de commencer à pratiquer. Vous n’êtes pas obligé d’aimer ça, mais si vous occupez un rôle de leadership, vous devez le faire.
Vous êtes la plus grande pom-pom girl de votre équipe. Sans faire de grandes présentations à l’échelle de l’entreprise ni prendre la parole lors de réunions importantes, votre travail et celui de votre personnel seront invisibles.
Tout ce dont vous avez besoin, ce sont de belles données, quelques diapositives et de la confiance. Plus facile à dire qu'à faire, je sais. Mais la pratique sera utile, même si c'est à la maison et que votre seul membre du public est votre chien. Voici quelques conseils que j’ai recueillis auprès des professionnels de la présentation :
- Déplacez-vous pendant que vous parlez au lieu de vous tenir droit avec une main ferme sur vos cartes de correspondance.
- Embrassez les nerfs. C'est naturel, normal et 100 % acceptable de ressentir cela. Lutter contre cela ne fera qu’empirer les choses.
- Pratique, pratique, pratique. Si vous avez répété ce que vous voulez dire plusieurs dizaines de fois à la maison, vous vous sentirez plus en confiance et mieux préparé. Ne le pilotez jamais.
- Utilisez de nombreux visuels forts, comme des graphiques et des GIF. C'est formidable pour le public, et plus de personnes que vous regarderont vos diapositives. Phew!
Vous allez faire des erreurs. Probablement même quelques gros.
Mais tu sais quoi? Personne ne s’est jamais amélioré dans quoi que ce soit en ne faisant aucune erreur. C'est inévitable et cela fait partie de notre croissance en tant que dirigeants et en tant qu'êtres humains.
Les dirigeants forts reconnaîtront ouvertement leurs erreurs au lieu d’essayer de les cacher. Si vous réussissez avec cet état d’esprit, vous apprendrez rapidement.
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